来自中国的李女士与刘先生不谙英文,称签约付款后,才发现合约注明每周必须打扫3次。

(新加坡12日讯)情侣在新加坡义顺租房,签约付款后才发现被规定每周须打扫3次,吓得赶紧退租,岂料屋主迟迟不退还2800新元(约9800令吉)押金,报警后还上门讨钱。房东代表则表示:事前已两次清楚说明合约条款。

《新明日报》报道,来自中国的2名当事人刘先生(31岁,厨师)与李女士(36岁,厂工)3月底各自退掉租屋后,原本打算4月8日搬到义顺51街一带的组屋,岂料入住前却和房东代表闹纠纷。

刘先生绘述,3月28日看房后,与屋主代表谈好每月1400新元(约4900令吉)租下主人房,当天也付给对方500新元(约1750令吉)订金。

后来,其女友李女士于4月5日与屋主代表签约。

李女士说,自己不谙英文,对方向她翻译合约条款与房规后,她才签下两年的租屋合约,并付清剩下的2300新元(约8050令吉)租金与押金。

她指,当时房东代表突然提出要求,要他们入住后每周打扫屋内公共区域,如:厨房、客厅、走廊、浴室至少3次,令她感到惊讶,也深感不合理。

“我当下拒绝,说没办法每隔一天打扫一次,但我答应主卧和我用过的地方会保持干净。他没多说,我就离开了。岂料下楼后,他致电我男友,坚称要我们每周打扫3次,并指合约条款有写明。”

李女士强调:“他在我们看房时没提这个要求,签约时也没说,等我付完钱后才提。”

称两人不谙英文

后来双方沟通不果,情侣表示要退租与退款,可是房东代表却以没收到钥匙为由,迟迟不退款,两人于本月7日上门讨钱,双方都有报警,惊动警员上门调解。

李女士说:“钥匙肯定会还,但跟他沟通了几天,他都不说退款的事,我甚至说订金500新元不要了,那天在警察面前沟通,他也不肯。我们不识英文,也有疏忽,现在找新地方也需要钱,才那么著急。”

刘先生(左起)与李女士向警员道出来龙去脉。
刘先生(左起)与李女士向警员道出来龙去脉。

房东代表:有录像为证

记者也联系上房东代表,他指签约前,至少两次逐条逐例地向租客翻译合约条款,也清楚告知入住后所须遵守的条规,包括不能带陌生人来、不能在室内抽烟、不打扰屋主与邻居,以及保持环境整洁等。

“而且我拥有相关录像和录音证据,都可证明他们接受了合约条款才签约的。”

警方受询时证实,已接获相关报案。

房东代表指租客 不还钥匙、上门骚扰

代表房东出面的男子受访时说,情侣事后反悔欲退租,还霸占屋主的钥匙不归还,导致屋主无法尽快出租房间,蒙受经济损失外,人身安全也受到威胁。

“我们只是要回钥匙,他们不还,还来上门骚扰,吓走了一个要看房的租客。至于他们要我们退回多少钱,和依据是什么,他们都不说,只是以各种途径来骚扰我们,影响了邻居和租客。”

他也称屋主因此事承受巨大压力,目前已报警,之后将按警方指示解决此事。

情侣指房东代表 拒接电话、只以信息回复

情侣反驳,指是房东代表拒绝沟通,不肯接电话,只肯用信息回复,他们才报警和上门寻人。

李女士指过去几天,房东代表以忙碌为由,多次不接电话,只回复信息,然而却频频约人看房,两人才会情急上门。

“我找几个朋友假装要租房,帮我试探对方,打电话过去,他却接了,还一直约我的朋友们看房,但我们要见他。他却不出来。” 

据观察,两名警员上周日到场协助协调纠纷,但最终建议双方透过法律途径私下解决。

房东代表澄清,他不是拒绝沟通,而是希望透过信息回复,留下证据,对双方都好。

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