(新加坡21日讯)89岁阿嬷搭巴士,还未来得及坐下,巴士就开动,导致她失衡摔倒,头部受伤送院。巴士公司指出,车长已经遭到纪律处分。
《新明日报》报导,这起事故于本月6日早上约10时45分发生。89岁的何姓阿嬷与女儿一同到美世界办事,两人在山溪苑(Hillbrooks)公寓对面的巴士站,乘搭173号巴士。
孙女杰拉尔丁向网媒慈母舰透露,阿嬷在巴士上找座位时,巴士突然加速,阿嬷虽然抓著扶手,但还是失去平衡,阿姨也无法及时抓住她,结果阿嬷跌倒,连枴杖也折断。
她透露,根据阿姨的说法,巴士司机并没有道歉,也没有离开座位提供帮助,只询问是否需要救护车。阿姨为此怒骂司机,阿嬷事后被送往黄廷方综合医院。
杰拉尔丁说,经过诊断,阿嬷跌倒导致头部受伤,必须住院6天。
“司机虽然需要遵守行车时间,但他们应该确保年长乘客就座后才开车。”
她说,庆幸阿嬷没有骨折或引发血栓等并发症,但如今得坐轮椅出行,每周还要进行物理治疗直到完全康复。
“她也需要旁人帮助,才能沐浴和如厕。”
她透露,阿嬷之前还能为家人做饭、自行搭巴士,甚至和家人一同旅行。如今,看到阿嬷失去行动力,让人倍感沮丧。
易塔通(Tower Transit)发言人回复询问时指出,公司对这起事故深感抱歉,而车长也已经遭到纪律处分。
易塔通:已联络事主提供协助
易塔通发言人说,巴士车长未等乘客坐下就开车,导致她失去平衡摔倒,这并不符合公司的训练标准。
公司事后也已经提醒所有员工,必须确保包括年长者、残障人士和孕妇等弱势乘客在巴士开动前的安全。
“何女士这个年纪,任何摔倒都可能造成严重伤害。目前,公司也已和她的家人联系,以协助医药索赔和提供支持,并希望她能尽快恢复健康,再次乘坐巴士。”