（成都4日讯）近日，一名四川女子在上海某五星级酒店遇到匪夷所思的事情，躺在每晚2500元人民币（约1640令吉）房间的床上时，竟然遭到蛇咬伤，事后酒店的处理方式更让她不满。
这名女子在微博上发文，描述她入住该五星级酒店的经过。她表示，11月29日上午10时熟睡期间，突然感到左手臂被咬，疼痛感让她下意识往右手抓去，却碰到了冰凉滑溜的长条动物——一条蛇。
虽然蛇已经迅速躲进床底下，但这令女子吓得心惊胆战，也来不及拿出手机拍照，但看著尾部有黑白条纹。她立即通知酒店人员，并紧急前往医院检查。
医生判断大概率是无毒蛇，为她打了破伤风针，同时因为无毒蛇不代表完全没有毒素，所以也让她服用了10颗去蛇毒的药物。
医生见到患者左上臂见两处规则且较短的咬痕，未见明显渗血，未见明显红肿，触痛不明显，诊断为“毒蛇咬伤，蛇咬伤风火毒证”。
然而，回到四川后，她指责酒店处理态度差，自己承担了送医车资和医院挂号费，而酒店方更是漠不关心。她打电话过去追问情况时，只得到“没找到蛇”的答案，不晓得为何花了高昂的房价，换来的是这种处理态度。
女子揭露，酒店的补偿方式让她更加生气，除了免去房费外，只提供再住一晚、送2万点积分，或者是免费早餐及SPA等补偿方案，但仅能选择其中一项。
对此，女子质疑这样的补偿明显不够重视，呼吁业者要诚恳道歉，同时进行蛇的来源调查，以确保顾住客的安全。
对于这一事件，该五星级酒店工作人员表示，上级已经高度重视，详细情况仍在调查中，现已封锁相关房间，但暂未发现异物的痕迹。
据了解，该酒店为上海外滩W酒店，拥有374间时尚别致的客房和套房，房间最便宜的超2000元（约1310令吉）一晚，最贵的套房报价则超4万元（约2.6万令吉）一晚。
