(上海12日讯)中国“双十一”购物节在消费信心疲弱氛围中结束。淘天集团、京东两大电商纷纷喊出订单量、用户数、成交额等成绩显著增长创新高;不过没有公布商品总交易额、没有公布增长多少。
据台湾中央社和《联合报》报导,中国双十一购物节消费折扣战从10月下旬开打,11月11日午夜落幕。淘天集团(阿里巴巴集团辖下业务集团)对外宣布,这波双十一购物节用户规模、商家规模显著增长,带动了订单量、成交总额增长。
京东60品牌破10亿 天猫402品牌成交破亿
京东对外指出,截至11日晚间11时59分,成交额、订单量、用户数创新高,采销直播总观看突破3.8亿人次,累计逾60个品牌销售破10亿元人民币(约6亿4724万令吉),近2万个品牌成交额年增长3倍,新商家成交单量较10月同期增长逾5倍。
阿里巴巴旗下的天猫指,今年双十一共有402个品牌成交破亿人民币,其中有243个是国货品牌,3万8600个品牌成交按年增长超过1倍。全周累计访问用户数超过8亿,创下历史高峰。
今年各电商拼低价 国产品牌崛起
据天猫发布数据,品牌在天猫获得一年中最重要的一次生意爆发。新品牌在多条赛道表现突出,有13个新品牌成交金额破亿人民币。国货品牌全面爆发,243个国货品牌进入“亿元俱乐部”。
而今年各电商平台均主打低价策略,淘宝天猫主张“好货好价”、“低价而不廉价”,仅三线以下市场,今年天猫双11就新增了2000余万购买用户和超1.4亿笔新增订单。
中国双十一购物节被视作消费市场观察窗口,今年是第15年举办,也是新冠疫情解封后第一个双十一购物节,相关数据带有里程碑意涵,不过淘天集团、京东没有对外公布商品交易总额;去年也未公布。
“消费者不再捧场”原因上社群热搜
消费者不再捧场双十一购物节,相关讨论经常被提及,包括年间购物节太多、拿折扣玩法覆杂、理性消费等都是消费者不再冲动下单原因;今年经济环境欠佳再挫消费动机,“一觉醒来双十一结束了”、“双十一存在感愈来愈低”等讨论跃上社群热搜。
在上海工作的高科技产业工作者张伟(化名)告诉中央社,外商在中国经营愈来愈不容易,官方趋于扶持本土企业,行业竞争很大,加上整体大环境不好,今年分红也没拿到,对于工作前景有些发愁,“没什么心思玩什么购物节了”。
“只买生活必需品”,王洁(化名)在上海从事护肤美容工作,她表示,愿意花钱做护肤美容的客人数量较疫情前来得少,这冲击了门店经营,现在对于非必要或大笔开销是能少则少,趁著购物节便宜会多买一些生活必需品。
调查指消费者多数买生活必需品
路透社周日报导引述美国策略顾问贝恩公司(Bain & Company)报告指出,中国消费者在双十一购物节采买纸巾、快熟面、宠物食品等品项,对于家电、大型家具等非必需品则趋于减少购买。
有分析师、行业高阶管理人员估计,今年双十一购物节退货率将很高,因为消费者下单只是为了凑满额换折扣,这些商品不是其所需要的,于是在获得折扣后,将不需要的商品退回。