（新加坡24日讯）在新加坡工作的一些中国人透过汇款公司汇款到中国的银行户头，岂料被中国当局指汇款过程中涉及犯罪行为而冻结户头，至少有数十人受影响。新加坡消费者协会今年接获25件相关通报，其中20起与山立汇款公司有关。
中国籍洗车工人高亚界（37岁）向《联合早报》申诉，他今年5月透过山立中国汇款公司把8500新元（约2万9754令吉67仙）汇给在中国的妻子，结果9月却收到中国公安的来信，表示转入妻子的中国农业银行户头的约3万人民币（约1万9638令吉46仙）涉及网路赌博案，因此被冻结。
他透露，中国公安要求出具能证明款项合法的文件，否则这笔款项将视赌资依法处置，妻子也会因涉案被追究法律责任。
“我当时吓了一跳，仔细查看才发现4万5000人民币（约2万9457令吉68仙）被分成三次汇款，转账方不是山立，而是3个陌生的私人户头将款项转到妻子的户头，其中两个私人户头怀疑涉案 ，连带妻子的银行户头一并冻结。”
在新加坡工作五年半的高亚界说，这笔钱是他四个多月的储蓄，原本要用来供两个分别13岁和10岁的孩子读书，以及支付母亲的医药费，无奈如今不只提不出这笔钱，还要担心中国法院下令将它没收。
高亚界透露，他透过山立汇款约一年，早前不曾出现问题，但近期有许多同乡都面对同样的情况。
同样受影响的邢红娟（51年，饭店客房主管）在新加坡工作10年，她今年5月第二次透过山立把2万2000新元（约7万7002令吉50仙）汇到丈夫的中国户头，结果没几天，公安同样以款项涉案为由将户头冻结。
有网友指出，有些人苦等数月或一年后，户头才获得“解冻”，也有人的款项被中国法庭没收。若汇款公司出具汇款证明，顾客就可以把证明交给公安，尽快让户头“解冻”。
除了山立，其他汇款公司也同样出现类似情况，受影响的数十人本月多次到牛车水珍珠坊的山立中国汇款公司讨说法，每次都惊动警察到场。
已经经营了32年的山立中国汇款公司不愿答复《联合早报》针对这一系列事件提出的询问，不过，该公司上周六六（10月21日）在微信公众号发出澄清声明说，该公司最近注意到顾客对交易提出疑虑和询问的情况增多，该公司促请客户放心，该公司非常愿意协助所有顾客解决任何交易有关的问题。
该公司也促进所有顾客直接透过电子邮件与公司联系，以便双方能更有效沟通，并就相关事宜达成共识。
声明中强调，该公司一直对顾客的疑虑和回馈持开放态度，但该公司无法仅凭口头主张采取行动，恳请顾客谅解，并对顾客的理解深表感激。
新加坡消协回复《联合早报》询问时说，今年1月至10月18日已收到25起与汇款公司有关的投诉，其中20起与山立中国汇款公司有关。
消协建议，最近透过山立汇款的顾客，与收款人确认款项是否已过账，若怀疑当中有犯罪行为或欺诈，应通报警方。
消协也建议，民众谨慎选择获得认证、会确保汇出款项的汇款公司，并了解它的声誉、可信度和相关记录等。民众也可以透过新加坡金融管理局网站查询相关的汇款公司，并向汇款公司核实汇款流程和代理资料，包括钱没过帐时如何追回钱。
消协提醒，民众得向汇款公司取得交易证明（例如收据或汇款通知书），也要留意是否有汇款延误的情况，同时联络收款人查看是否收到款项。
受影响的顾客可拨电或上网向新加坡消协了解状况。
