（新加坡28日讯） 面包店兼职女员工上网购买“榴梿园一日游”门票，不料手机被恶意软体入侵，骗子从她的2个银行户头盗走30年来辛苦存下的8万1000美元（约38万1348令吉）血汗钱！
受害者为52岁的李女士，她是在9月10日透过面子书看到一家名为“GD Travel & Tour”的旅行社，出售价值28美元（约131令吉82仙）的古来榴梿园一日游门票广告。
根据新加坡《海峡时报》报道，李女士去年体验过一次榴梿之旅，她被这项优惠所吸引，通过面子书联系卖家。
卖家接著使用WhatsApp发送短讯给李女士，并用语音讯息指示她在手机下载一款名为EG Store的第三方应用程式，以浏览相关优惠。
“我并没有怀疑他，他操著一口马来西亚口音，听起来很真诚。对于我的问题，他很有耐心且热心助人，所以我深信不疑。”
李女士表示，由于朋友不愿一同前往参与古来榴梿园一日游，她最终没有购买门票，也没有向对方提供本身的银行户头详细资料或地址。
她对此不以为意，直到一周后她尝试支付信用卡账单时，才感到不妙。经过多番尝试，她仍无法登入网路银行应用程式。
李女士的儿子张先生以为是网上银行服务受干预，他立刻致电星展银行，银行员工告诉张先生，其母亲的银行户头因大额美元转账，经于9月13日被冻结，他们才意识到出了问题。
骗子提高李女士的交易限额，将超过11万美元（约51万7880令吉）从星展银行两个储蓄户头转移到5个不同的银行户头。
李女士育有3名孩子，她透露，她原本计划将这笔钱当做退休金，以及留给儿子作为明年的婚礼费用。
“自从被盗走存款后，我每天都哭，睡不著。这是我30年来存下来的钱。我删除手机中的所有银行应用程式，因为我很害怕。”
李女士在事发后向星展银行求助，并联络惹兰勿刹集选区议员文礼佳求助，同时于9月18日向警方报案。
新加坡警方受询时证实，上述案件的调查工作正在进行中。
星展银行受访时表示，该银行拥有热线协助被骗的客户，包括诈骗热线–1800-339-6963（新加坡）或（+65）6339-6963（海外）。 该银行也在digibank应用程式上具有安全开关功能，可暂时阻止资金取出。
“我们将协助这些客户采取必要的后续行动，包括向警方报案，或更换他们的银行卡，或重新保护他们的银行户头安全。”
该银行也表示，虽然该银行继续采取多管齐下的措施，加强诈欺预防和追偿，但客户仍然是防范诈欺的第一道防线。
李女士质疑，在没有任何通知的情况下，大笔外币是如何从她的银行户头转移至其他户头。
“为什么我没有收到银行电子邮件或一次性密码（OTP）（用于验证交易）？ 如果我没有检查我的银行户头，我不会知道我的钱被偷了。”
类似的骗局层出不穷，“卖家”向受害者发送付款链接，将恶意软体下载到他们的手机中，使诈骗者能够远端控制，盗走受害者的存款。
继华侨银行之后，大华银行和星展银行最近宣布采取更严格的控制措施，旨在保护客户免受恶意软体诈骗。
