（新加坡10日讯）如切一家餐馆指一名“常客”为了吃霸王餐，多达35次在网上订餐时向餐馆发送疑是伪造的PayNow转账截图，谎称顺利付款，实则分文未付，导致餐馆近两年损失超过4600新元。
位于如切的Home of Seafood是螃蟹之家（House of Seafood）的清真认证分行，这家分行的老板鲍勃告诉《8视界新闻网》，餐馆近日发现这名顾客的付款没有顺利通过，经查证后发现他原来不止一次利用相同手法。
这名顾客被指在近两年内一共向餐馆订餐35次，尽管送餐地址和取餐人的名字有时不同，但联络号码都是同一个，而且没有一次付款成功，导致餐馆一共损失4619.90新元（1万5800令吉）。
鲍勃表示，餐馆的网上订餐服务允许顾客通过信用卡和PayNow进行付款。如果顾客使用PayNow付款的话，他们必须将PayNow转账截图通过WhatsApp发送给餐馆进行查证，餐馆才会著手处理订单。
不过，客户经理在查证顾客付款信息时，没有进行彻底的检查，才会让这名顾客有机可趁。
一直到当时的客户经理离职，新来的客户经理接替工作后，才在查证订单时发现款项根本没有进入公司的银行户头。
“我们也不知道那名顾客是怎样修图的，因为看起来非常地逼真，连截图的时间等信息都看起来是对的。”
餐馆已经就此事报警。警方受询时证实接获报案，调查正在进行中。
鲍勃坦言，餐馆在查证网上订单的PayNow付款时，步骤确实更加繁琐，因为需要登录公司的银行户头，查看是否顺利收到款项。
对此，餐馆正在探讨是否有其他付款方式可以取代，或是简化这个流程，但目前并不会撤下PayNow这项付款方式。
“我们不可以因为一个顾客利用PayNow行骗，就连累其他无辜的顾客，给他们带来麻烦。”
鲍勃补充，餐馆还在检查过去两年的其他订单记录，看是否还有其他顾客利用相同的方法行骗。他也希望借此警惕其他餐馆或公司多加留意。
