(新加坡27日讯) 电商巨头虾皮(Shopee)旗下的快递公司送货员在卸货时将包裹全丢在组屋底层,有关视频近日在网上广泛流传,许多网民对于送货员的行为表示不满,并纷纷表示终于知道自己收到的包裹为何受损。
据《今日报》报导,网民James Killingsworth上周四(22日)在面子书上传一段视频掀起热议。长达12秒的视频显示,虾皮旗下快递服务Shopee Express的两名送货员在新加坡海格路的一个组屋停车场卸货时,将包裹丢在地上。
视频中,卸货的两人将包裹扔向组屋楼下的另外两人。但是,包裹大多都直接落地,可清晰听到包裹落地后的声音。
该视频的观看量已逾14万人次,2427次分享。
针对上述事件,虾皮发言人表示,视频中送货员的行为不可接受,违反了公司的价值观及服务承诺,该公司已与涉事送货员联系。
公司也表示,已与送货的合作伙伴及视频中的送货员联系,向他们重申所有员工必须遵守我们严格的送货规定及服务标准。他们须采取必要的措施以确保客户的包裹获妥善处理。