(上海18日讯)中国上海市新冠肺炎疫情蔓延,外卖、外送人力供应能量大减,骑手缺人、配送延迟,在沪民众高度仰赖外卖、外送的生活模式面临考验。
台湾中央社报导,新冠肺炎疫情升温,由于不再要求民众执行大规模、高密度核酸检测,大部分公共场所也不再规定出示核酸检测阴性证明,一般多认为台面下染疫人数远高于官方公布数据,疫情在沪蔓延中。
一名在沪民众告诉中央社,疫情正在动摇原有生活模式。他说,在电商平台上点单外送蔬菜、水果和日用品,其所在区域却呈现“运力不足”状态,也就是配送小哥人不够,必须等到隔天才能配送;过去多为半小时就可送到家中。
另有民众提到,美食外卖也有这样的情况。他说,过去外卖小哥都可以准时甚至是提前送达,大多30分钟到40分钟就可以拿到餐点,现在则是光等外送员接单就要花上一段时间,这和先前人力充沛抢接单情况完全不一样。
他担心,由于周边的“羊”(指染疫阳性患者)愈来愈多了,担心倘若也染疫在家居家隔离,却又没有外卖、外送服务,恐将让生活陷入麻烦,预计将亲自去超市采买一些食品、日用品,做些储备准备。
外卖平台回应,由于受到疫情影响,骑手人数减少,在接订单、配送时间上都可能会出现延迟的状况。
北京市同样面临物资配送人力缺乏问题,广为募集外卖骑手。北京市大兴区商务局微信公众号刊文指出,受到疫情影响,部分外卖企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大等情况。
该区发出“关于参与外卖配送服务的倡议”,倡议居民群众在个人及家庭允许的情况下,且在确保自身健康条件下,可以自主选择加入外卖骑手。
日前京东物流率先宣布调派千名快递员赴北京支援,阿里巴巴旗下的快递品牌菜鸟也宣布陆续调派10批快递员赴北京,保障物资配送。
据报导,截至周日(18日),已有来自上海、黑龙江、广东、湖南等地,超过2000名快递员抵达北京,协助平稳度过业务高峰期。