推特(Twitter)内部研究显示,“重度推特用户”不到每月总用户的10%,却产出90%推文并贡献全球收入的一半,但这些铁粉自新冠肺炎疫情爆发后便不断流失。
中央社援引路透社的报导,这份名为“推特用户们去了哪?”(Where did the Tweeters Go?)的推特内部研究报告,将每周登入6到7天、每周发布3到4则推文的用户,定义为“重度推特用户”。
美国亿万富翁马斯克4月宣布以440亿美元收购推特的同时,推特正努力维持最活跃用户的参与,因为他们对整体营运至关重要,这也凸显马斯克在完成推特收购交易的期限前所面临的挑战。
这项研究也发现,过去2年,推特最活跃的英语系用户感兴趣的话题出现转变,这可能降低推特对广告商的吸引力。
研究显示,英语系重度用户对加密货币和“不适合工作场所”(NSFW)的裸露和色情内容最感兴趣,对于新闻、体育和娱乐则愈来愈兴致缺缺。
但新闻、体育和娱乐主题的推文,才是将推特塑造成马斯克称作“数位城市广场”形象的推手,也是受广告商欢迎的重点。
报告指出,推特的动机是调查可能被每日活跃用户整体增长所掩盖“令人不安”的用户趋势,并对公司最活跃用户下降有更深入的了解,但报告中并未针对用户流失原因提出具体结论。
推特发言人于本月24日被问及对此调查结果有何评论时表示:“我们定期对各种趋势进行研究,这些趋势会随世界上正在发生的事情而有所改变。我们整体用户持续增加,今年第2季每日活跃用户已达2.38亿人。”