(新加坡23日讯)电商平台Carousell在迁移系统时被入侵,195万名用户的个资泄露。据悉,包含用户个资的数据在网上每份卖1000新元(约3300令吉),目前已被买走两份。
这起事件在10月14日被揭发,受影响用户在10月21日才收到电邮通知。泄露个资包括客户的电邮、电话号码和生日,信用卡和支付相关资料则不受影响。
新加坡媒体上网搜索发现,有人在网上称个资被泄露的客户有260万人。这些数据早在被揭发的前两天,也就是10月12日起,便开始在网上论坛以每份1000新元的价格出售,截至10月18日已经卖出两份。
Carousell发言人受询时解释,该公司事发一周后才发电邮通知用户,是为了先查出问题的根源。
“发现数据泄露时,我们立即展开调查,锁定问题所在、确保哪些用户受影响,及泄露的数据有哪些。”
调查显示系统在进行迁移时出现了一个漏洞(bug),有第三方借机在未经授权下索取用户的个资。外泄的数据包括用户电邮地址、手机号码及生日,信用卡和支付信息则没有被泄露。
针对受影响客户的人数,该公司发言人表示,目前只能确定有195万名用户的个资泄露。
发言人说,公司已将漏洞修复,防止黑客索取更多用户的个资。“我们也正在提高系统的安全性能,以更好地保护我们的用户,避免事件重演。”
发言人向受影响的用户表示歉意,并强调公司不会通过电邮或短信向用户索取个资。
“受影响的用户应保持警惕,留意来历不明的短信或电邮,不要随意点击里头的链接。”
新加坡个人资料保护委员会发言人受询时证实,Carousell在本月17日向当局通报事件,调查工作还在进行中。