(新加坡22日讯)两兄弟到餐厅用餐,岂料遭遇横祸,落地灯突然被倒下,哥哥被玻璃碎片飞溅割伤。
这起事件发生在本月20日,中午12时35分左右,邓先生(41岁,讲师兼病理学家)和哥哥(55岁)到怡丰城的翡翠苑用餐时,哥哥被倒下的落地灯碎片割伤。
邓先生透露,他们当时等账单,岂料旁边一个又高又重的落地灯突然倒下。
“落地灯离我的肩膀和哥哥的脸只有几公分距离,所幸没有直接砸中,否则后果不堪设想。”
由于事发突然,邓先生和哥哥来不及反应,哥哥的手臂被打到,玻璃碎片飞溅后,也割伤了哥哥的手。
根据他提供的照片,餐桌上和周围都有玻璃碎片。
“我们后来在鞋子里也发现玻璃碎片,结果还买了新袜子。”
邓先生表示,餐馆副经理当时称为了表示歉意,提议给20%折扣。
“他们餐馆才刚开幕,其实已经有20%优惠了。我们质问对方,她才愿意免单。当天用餐的费用其实少于80新元(约256令吉)。”
他坦言,第一次光顾该餐馆,以后也不会再去。
翡翠发言人指出,他们为事件感到抱歉,承认职员能更好地处理事情,并已采取行动,确保服务素质有所提升。
发言人也指,他们尝试联系受影响的顾客,想向对方道歉以及提供事情的后续进展。
“作为预防措施,我们已联系承包商,将每一盏落地灯固定在地毯上,也希望借此向顾客确保他们的安全和用餐环境是餐馆重要考量。”
对此,邓先生仍表示不满,毕竟倘若落地灯真的砸中他们,或是致命的伤害。