(新加坡16日讯)槟城同乡怀孕,66岁陪月嫂应邀来新加坡帮忙陪月,岂料抵达新加坡关卡时,不慎从电动扶梯跌倒摔断手臂,紧急送院后须动刀,还住院5天,医药费近万新元。同乡原本已为她购买保险,岂料保险公司却迟迟不予理赔。
陪月嫂巫女士的女儿杨小姐(45岁, 工厂员工)受访时说,母亲在家乡槟城当月嫂超过20年,这次是因为同乡怀孕,请母亲来新一个月帮忙调理身子,薪水2700新元(约8586令吉)。
当时马新两地还未完全开放,同乡为母亲申请准证,买了马新陆路疫苗接种者旅游走廊(VTL)巴士车票,一切安排妥当后,让母亲在3月6日乘搭巴士入境新加坡。
在新加坡工作的杨小姐说,母女俩自疫情爆发后就没能见面,她当天还特地到兀兰关卡接母亲,怎料却接到母亲跌倒的消息。
“母亲说手断了很痛,所以马上叫了救护车,被送院后动了手术,住院5天,随后一个月都在家休养,期间复诊两次。”
杨小姐透露,今年4月,她陪同母亲返回马来西亚。
“母亲开刀前已经给了医院2000新元(约6360令吉)的定金,如今医药费约9400新元(约2万9892令吉),在马来西亚的哥哥中风无法工作,妹妹是家庭主妇,虽然能帮忙一起承担,但是换算成令吉真是一笔大数目。”
杨小姐说,母亲在疫情前,一年可接到六七单的工作,疫情期间就减少到三至五单。
“妈妈年纪大了,我们就劝她早点退休,她本来也打算做多一两单就不做了,如今发生意外,也只好提早退休。”
她说,母亲右手受伤,手术后日常作息都受到影响,她还要帮忙母亲冲凉。即使逐渐康复,右手也不如以前麻利。
“同乡事后还挺著大肚子来探望母亲,可母亲对于没办法陪月,感到很自责。”
同乡吴育缃(43岁,助理)表示,接近预产期时定在3月15日剖腹产,2月中就帮陪月嫂申请新加坡工作准证,并获得批准,随后也在月底为对方购买手术保额高达1万5000新元(约4万7700令吉)的医疗保险。
得知陪月嫂要开刀时,她也立刻联系保险公司索赔,对方叫他们收集各种资料,事后却以陪月嫂是持有原则性批准信(IPA)入境,公司没有收到正式工作准证为由,至今迟迟不赔偿。
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