亚马逊智慧音箱Echo的语音助理Alexa传出建议美国一名10岁女童尝试一个危险的“挑战”，即拿铜板触碰通电插头，此举吓坏了女童母亲，所幸没有发生任何憾事。这名女童的母亲就在推特上讲述事情发生的经过。
亚马逊在得知这个事情之后，已经更新了Alexa的系统，并表示以后Alexa不会再提出类似的建议。
据BBC报导，Alexa对这位女童说的是：“将手机充电器插进墙上的插座，但不要插到底，接著用一美分的硬币碰触插头露在外面的那部分。”
女童母亲莉芙黛儿在推特上发文来描述当时的情况：“我们在进行一些肢体动作的挑战，像是躺下后翻来翻去，并试著让脚上鞋子不会脱落，这是（体育课）老师先前在YouTube上的提议。可是当时户外天气不好。她就想要尝试别的挑战。”
于是女童跟Alexa说，“给我一个挑战”，Alexa便根据“网络搜寻的结果”，提出上述建议。这个危险的活动名为“硬币挑战”，约一年前开始流行于TikTok和其他社群媒体。金属会导电，若插进有电的插座，可能导致触电、起火，甚至造成其他伤害。
英国Carlisle East消防分队长表示，“我知道此举可能使人失去手指、手、乃至手臂，造成严重伤害”，美国消防单位也呼吁不要进行这种挑战。
莉芙黛儿也说，她当下立刻阻止，她女儿也“很聪明，所以没做”。
亚马逊随后向BBC发布声明，该公司已更新Alexa的系统修正这个错误，以防未来Alexa向人们提出进行这类活动的建议。
亚马逊的声明表示，“客户的信任是我们工作的核心，我们设计Alexa提供凖确、符合用户需求的有用信息。”
“我们得知这个错误后，立即采取行动修正了错误。”
