中国安徽省合肥市一名外送员，日前送餐到安徽新闻出版职业技术学院给一名女学生，结果因为女学生留错资料，导致外送员多跑一趟，外送员认为女学生至少该说声谢谢，结果女学生怒谯“顾客就是上帝，老娘本来就是你的上帝”，认为外送员被使唤是应该的，引发了网民的激烈讨论。
据《北京时间》报导，该名外送员在周二（7日）送奶茶到学校给一名女学生，但因为女学生留错资料电话打不通，等到女学生发现平台上的留言时，已经是19分钟以后，女学生还要求更改送餐地址，外送员无奈只好多跑一趟。
根据外送员公布自己遭辱骂的语音内容，当时他拍了一张把外卖放在取餐地点的图私信给了该学生，又发消息给对方，“你手机停机了，看到消息速度联系我”。
之后，该女生回复外卖员四个字，“没有，你好”，于是外送员告诉对方，“你可以发起二次配送，没联系上你我没敢把东西放在那里”。从说话语气可以看出，此时他已经离开了。
但女学生表示，“你直接送过来，送西门”，这与其此前订单中的地址不同，外送员回复，“多给你送一趟一句谢谢不会说？怎么一副命令的语气？”。
想不到女学生用语音传讯开骂，她要求外送员尽快将外卖送过来，“你不赶紧送来？赶紧给老子送过来好吧，我跟你讲，我不仅投诉你，我还要投诉到商家，全部投诉好吧，我直接上诉你全家遭殃好吧。”
随后，更是自称“老娘”，“老子本来就是顾客，顾客就是上帝，老娘本来就是你的上帝，我不命令你命令谁啊！你现在在这打工，你就是我儿子一样，你知道吗？你就给我唯唯诺诺的，好吧？”
女学生抨击外送员竟然还敢讨谢谢，“都说了你是服务行业，智障！真是遇到了一个无脑的人，要不要点脸啊？”
“什么人呀，自己做服务行业的，不知道怎么服务人吗？……你有本事就骂我呀，骂我我就投诉呀，都说了你做服务行业的，你服务不到位，你对顾客这样子大呼小叫的，还说我谢谢你，老娘不谢谢你，我骂你你都得承著好吗？你都得承受著给我笑脸好吗？”
外送员感叹自己本来对这份职业感到很开心，认为自己也是靠努力赚钱，应该还是能获得基本尊重，然而如今世界观崩塌，已经无心继续这份工作，并提出辞职。
他事后接受采访时表示，这件事情对他侮辱性太大了，为了几块钱的配送费，“打不还手，骂不还口”、“骑手再穷也靠努力挣钱的。如果谁家庭稍微好一点的话，谁会选择送外卖。”
结果此事也在网上引起舆论，有人觉得大学生的行为过分，自己犯了错误应该主动向外卖员道歉，“嘴太脏了”、“素质是个好东西，可惜她没有”；也有网民认为，这名女学生侮辱的不仅仅是外卖小哥，还有整个服务行业。
也有网民认为两方都有责任，外送员送餐是自己的责任，向消费者要道歉时的语气也不妥。
对此，该大学生就读的学院工作人员于8日表示，学生已于6日向外送员当面道歉，而他当场表示接受。事后外送员于7日再次将相关视频放上网，引发舆论。
目前学校已邀约平台地区负责人与涉事双方到校再次协商，并就此事联系了学生的家长。
他表示，该学生是新生，学校希望网络舆论能对女孩宽容点，给她改正错误的机会，后续也会以此为戒在学校开展三观教育。
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