(北京14日讯)中国交通部联同中央网信办、发改委等8部门,约谈10家交通运输平台公司。约谈中,8部门要求各网约车平台,立即就抽成比例高、分配机制不透明等展开整改。
中国交通新闻网报导,中国交通运输部、中央网信办、国家发改委、工信部、公安部、人社部、市场监管总局、国家信访局等交通运输新业态协同监管部际联席会议8部门,周四举行联席会议,对滴滴出行等交通运输新业态平台公司,进行联合约谈。
部门指近期社会各界反映网约车平台公司抽成比例高、分配机制不透明、随意调整计价规则,以及互联网货运平台垄断等问题,涉嫌侵害从业人员权益,要求立刻整改。
这10家交通物流线上平台分别为滴滴出行、首汽约车、美团出行、嘀嗒出行、货拉拉(Lalamove中国名称)、快狗打车、曹操出行、T3出行、高德以及满帮。
约谈要求,各平台要正视自身存在的问题,认真落实企业主体责任,立即开展整改,且整改状况要向社会公开。
要求合理确定抽成比例
各平台公司表示,将按照约谈要求,举一反三,对平台经营行为进行全面系统审视、认真履行企业主体责任、扎实做好整改工作、依法合规开展经营,切实保障交通运输新业态从业人员合法权益,推动交通运输新型态健康发展。
约谈指出,合理确定抽成比例和资讯服务费水准。网约车平台公司要保障驾驶员的知情权和监督权,公开抽成比例,确保清晰透明易懂,通知司机乘客支付金额、司机劳动报酬、平台抽成比例等资讯;平台要主动降低抽成比例,保障驾驶员劳动报酬,网路货运平台要合理设定并主动降低资讯服务费、会员费水准,不得相互串通、操纵市场价格,严禁以回程货价格竞价。
平台公司在制定或调整计价规则、抽成比例、派单规则、会员费、竞价规则等关系到从业人员利益的经营策略时,要先和从业人员充分沟通;要主动公开定价机制和计价规则,规范价格行为;要持续改善派单机制,确定从业人员工作时长和劳动强度,避免超时劳动和疲劳驾驶。
约谈还指出,要改善司机经营环境。采取有效措施,保障从业人员就业、劳动安全、社会保险、职业培训等基本权益;要增强诚信意识,切实履行承诺,坚决避免侵害驾驶员权益的不诚信行为;要完善投诉机制,畅通驾驶员利益诉求管道,及时回应合理诉求与关切,不得敷衍推托。