（伦敦9日讯）知名品牌多芬所属的联合利华公司（Unilever）将移除旗下美容与个人保养产品上的“正常”（normal）字样，并且停止利用数码修图调整广告中模特儿的身形与肤色，致力促进包容性的理念。
路透社报导，跨国消费品生产商联合利华公司总部设在英国伦敦，是全球数一数二大的广告客户。联合利华先前一些广告活动面临反弹声浪，公司试图采取行动平息争议。
联合利华子公司印度斯坦联合利华去年年中宣布，拿掉旗下美白产品Fair & Lovely品牌的Fair（白皙）字样。Fair & Lovely因助长与深色肌肤有关的负面刻板印象，而遭抨击。
去年下半年，一则涉歧视的广告招致批评，迫使联合利华在南非零售商店下架所有TRESemmé美发产品10天。
更早之前在2017年，公司旗下品牌“多芬”（Dove）在面子书刊登使用多芬沐浴乳后从黑人变成白人的广告，引爆种族歧视风波，多芬急忙将广告下架并道歉。
如今联合利华进一步采取行动，公司美容和个人保养部门主管詹恩告诉路透社：“我们知道光是移除‘正常’字样无法解决问题，但我们相信这是让美容定义更具包容性的重要一步。”
全球有上百个联合利华品牌将不再用“正常”字眼来形容肤质或发质，到了明年3月会改以“白发适用”或“保湿”等字眼来形容洗发精或乳液功效。
联合利华表示，公司调查全球约一万人的意见结果显示，一半以上受访者觉得用“正常”来形容头发或皮肤让人觉得被排斥，而70%受访者说广告中用这个词有负面影响。
公司也表示会停止利用数码修图调整自家广告中的模特儿身形、身高、比例和肤色等，这个做法也适用旗下所有品牌付钱请网红代言的广告。多芬2018年就已开始这样做。
