林女士指自己更换热水器,却被收取3350新元(1万零50令吉)费用。

(新加坡24日讯)花3350元(1万零50令吉)更换热水器,妇女事后申诉价格过高,认为被“砍菜头”。事件曝光后商家妥协,退还2700元(8100令吉)。

据了解,单亲妈妈林女士(46岁,销售员)大年初八(上周五)找人上门更换热水器,维修技工为她检查、更换断路器和热水器后,收取了共3350元。

她表示,自己后来上网查了一遍,才发现热水器的价格仅为260元(780令吉)左右。

林女士随即向消费者协会举报这家水管服务公司,并告诫公众谨慎应对。水管维修公司的老板出面解释,并称自己从事装修、维修工作30年,绝不是奸商。

事主昨天下午受访时说,她向公司要求退款,对方也已答应退还2700元,如此一来,她认为价格才算合理。

她也透露,退款后同意商家上门为自己做后续的维修、安装工作。

“完成后,这起事件算是有一个了结。”

事主也说,希望自己这次的经历曝光后,能避免日后有类似的不愉快事件发生。

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