中国网上流传一段影片,山东济南1名美团外卖员收到一张订单,要求外卖员向“渣男泼奶茶”。
从影片可见,该名外卖员将奶茶泼向男子后显得有点害怕,赶紧将订单给被泼的男子看。
有网民质疑影片是经过精心设计,亦有人批评外卖员的行为欠妥。
中国媒体就事件向美团集团查询,后者表示正在调查,又指如果收到不合理的订单,外卖员可和用户沟通,甚至可以拒绝订单。
不过,网民认为美团应该为外卖员建立申诉渠道,让他们可避免因拒绝无理要求而被解雇。
影片流出后,网民纷纷指责外卖员,不过亦有网民表示理解对方的难处,明白他不想接到用户的投诉。