(新加坡28日讯)新加坡美发与美容服务在疫情期间出现新顾客增加或旧顾客回流的趋势,受访业者认为这是因为许多人无法出国所致。
位于牛车水珍珠大厦的京京美发院老板吴美贤(29岁)受访时指出,今年新顾客增加30%,她相信是因为疫情,许多人无法到大马美发,也可能因为旅游限制,选择将无法出国游玩省下的钱花在自己身上。
“我也发现网上预订增加,整体销售额上升20%。”
后港高文的Lynn Aesthetic美容院创办人黄玲玲(58岁)则表示,今年新顾客增加15%。
“有些顾客以前会去国外,如马来西亚、泰国、峇淡岛或民丹岛美容,有些则是无法出国旅游但又得清假,乘著休假前来美容或瘦身。从今年8月开始,我平均有30名新顾客,但上个月就增加到50至60人。”
与此同时,更多顾客选择价格较低的服务,也有不少只使用现有配套。
吴美贤说,顾客对于花费谨慎,会询问清楚价格才进行,若有外加服务也不会做最贵的配套,现在更多顾客会选择较便宜的护理。
黄诗婷则表示,更多顾客询问是否有促销,今年6月至10月也发现顾客选择使用现有配套,没花钱再签订新配套。
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