与先前 ZARA 母集团 Inditex 遭遇类似，瑞典快时尚巨头H&M因疫情危机继约3.28亿美元（约14亿令吉）的亏损之后，这家大型连锁服饰品牌宣布了重组计划，将关闭全球各地将近200间实体门店。
尽管 H&M Group 在声明中确实提到：“最近由于重新开业，盈利恢复得速度已经持续地加快”，但该公司目前仍选择关闭其在全球拥有的170多家商店，尽管它没有具体说明是否为同名的 H&M 门店或旗下其他品牌如 Cos、Weekday and 或 Other Stories。
H&M 的高管也暗示了公司扩展线上购物的策略，由于疫情关系，线上购物已蓬勃发展。
H&M Group 首席执行官 Helena Helmersson 在本周的电话会议上对分析师说：“我们已经看到疫情已经引起了消费行为的变化，这将加速行业云端数位化。线上消费的客户基础增加，我们的许多原本为实体店消费者的客户现在都是多渠道客户。”
此外， Helena Helmersson 也指出越来越多的男性购物者已经开始线上购物：“令人期待的是，尽管市场仍充满挑战，但销售已经开始回升，这是毫无疑问的，到目前为止，我们的销售恢复情况好于预期。”
H&M 的报告称，在2020年第二季度，其线上销售额增长了 32 ％，使他们加快了其网路渠道的整合，通过迅速的供应链计划使该公司能够确保即时且有稳定的产品流入和流出商店。
