(新加坡13日讯)因懊恼3次收不到包裹,新国男子竟在面子书发帖诅咒新加坡邮政职员“全都感染新冠病毒或在路上死掉”、“下地狱吧”,令人傻眼!
新加坡邮政集团回应,指调查后发现只是两次联系不上男子,后来已将包裹转送另一地址,并表示当局职职员都有家人,不应受此咒诅。
署名“Keiv Kuan”的男子前天在新加坡邮政的面子书专页以英文留言说:“我希望你和你的职员全都感染新冠病毒或在路上死掉,我才会相信我的包裹为何送了3次还不成功!”,男子甚至打上“下地狱吧”的标签。
男子事后虽删除面子书账号,但相关留言已被截图,遭网民转发超过7000次,引起热评。
新国邮政集团的通讯主管吴为强,随后在该公司面子书专页回应,表示他已亲自调查,希望了解“Keiv Kuan”为何对新邮政的所有职员愤恨至此。
他接受媒体访问时表示,没有人应该这样辱骂他的同事,这样的诅咒太不敏感。
吴为强在面子书回复时解释,邮差两次送件失败,纯粹是收件地址公寓保安的考量,当时拨电收件人也联系不上,而在回复留言当天,包裹终于转送到另一个地址。
他说,无法理解为何“Keiv Kuan”要如此强烈地谴责新邮政。
他坦言,新邮政的服务“离完美还很远”,该公司竭力服务全国的递送需求,但就算该公司在改进的过程中仍然犯错,所有新邮政职员都是人。
“我们都有家人,都有至爱家人。我们都不应遭受如此的谴责。”