美国男演员克里斯（Chris Salvatore）6年前住家隔壁搬来一名病重的老妇人诺玛（Norma Cook），没想到却开启了两人的不解之缘。患有白血病的诺玛病情日益严重，因为没有子女亲友，只能孤独地住院治疗，此时邻居克里斯回忆起和诺玛的每一次相处，下定决心将对方接到家中，把诺玛当成自己的奶奶般照顾，让诺玛在临终前度过有人陪伴的温馨生活，感人故事也让许多网民泪崩。
据PEOPLE.com报导，诺玛2013年时搬入加州好莱坞附近一栋公寓大楼和克里斯成为邻居，亲切的她时常热情招呼，也在克里斯经历分手低潮期时给予安慰陪伴。两人渐渐成为无话不谈的好友，有时一起烹饪、闲逛，或是和诺玛饲养的猫一起玩耍。
然而患有白血病的诺玛并没有直系亲属，随著病情日益加重，她频繁进出医院，直到2016年最后一次住院时，医生表示，“若没有24小时充足的居家照顾的话，诺玛就不能出院”。不舍88岁的诺玛独自在医院度过馀生，克里斯闻言便下定决心将忘年至交接回家中照顾，陪伴度过最后数月时光。
除了克里斯的妥善照顾，连带他的朋友也和诺玛相处甚欢，在最后的时光中，两人便如亲祖孙一般自然相处，诺玛甚至笑称克里斯为“我从未有过的孙子”。克里斯说，“她是我最好的朋友，我愿为她做任何事，既然她选择不接受继续治疗，那么让她每天都感觉到舒适及被爱是我的工作，我深信人类的仁慈可以治愈一切医生无法做到的事。”
两人的故事感动了数万名网民，纷纷捐款帮忙补足一些保险未包含的家庭照护费用。最终89岁的诺玛在清晨因病过世，她最后所做的一件事便是亲吻克里斯的颊畔，亲声说道“我爱你”。
克里斯说，“诺玛最后的时光仍充满机智与感染力，在好与坏的日子中，我们都彼此相依，我很幸运能与她相伴最后一段时光，是她改变了我的生活，让我更仁慈、更有耐心，希望我们的故事能让大家受到启发，能对陌生人更加友善与包容，那可能会有意想不到的收获。当你为他人亮灯时，那也同样会照亮你自己的道路。”
