(新加坡9日讯) 新加坡一名母亲申诉,3岁女儿发高烧到综合诊所就医,吃了药等待验尿结果时,一个半小时内4次癫痫发作,诊所却延误急诊,结果女儿烧至40度,嘴唇发紫还呕吐,最后紧急送院。
陈碧真(35岁,收银员)披露,女儿上周五(6日)凌晨3时突发高烧,吃药后一度退烧,她跟丈夫预约了早上8时15分到武吉巴督综合诊疗所就医。
丈夫早上8时许带女儿到诊所,当时女儿仍烧至38.2度,看了医生服了药,被安排验尿确认诊断。
陈碧真说,他们在等待验尿结果出炉期间,女儿先后两次癫痫发作,但没有哭闹,他们于是带她去吃饭,但当女儿第三次发作时,她找护士要求再量体温和拿药,护士却说刚才量过也吃过药,没必要再量。
“我强烈要求下,护士才答应测量,当时女儿已经烧到39.9度,但护士仍拒绝给药。”
陈碧真带女儿上厕所时,女儿又癫痫发作,甚至嘴唇发紫,开始翻白眼和呕吐,她急忙去敲医生的门,护士也围了过来,女儿才立即被送往国大医院,当时已近10时30分。
陈碧真说,之前带孩子到这间诊所求医都很顺利,不解医护人员这次为何没有及时帮忙,延误急诊。
女儿被送往医院后,医生告知高烧若持续不退或导致脑损,让陈碧真十分担忧。
陈碧真表示,女儿登记服药后的2个多小时内无人问津,烧到近40度,所幸没造成更严重后果,否则作为家长的她们将后悔莫及。
目前,陈碧真女儿在医院治疗后退烧,必须留院观察一天,但日前再次烧至39度,必须再住一天院。她说,女儿目前情况已好转,但仍发低烧,盼望她能尽快康复。
新加坡武吉巴督综合诊疗所隶属于国立大学综合诊疗所。发言人受询时坦言,可以更加体恤家属,并为他们在等候时经历的焦虑道歉,将会从中学习做出改进。
发言人透露,病人是因发烧和腹痛就医,看了医生后被安排接受尿液检验确认诊断,家属在等待结果期间对病人的情况表示关注,但由于病人已在优先队伍中,职员要求他们等候看诊。
发言人说,病人过后在诊室外感到不适,发现是癫痫发作后被带入诊室接受治疗,职员同时也召来了救护车,将她送往最靠近的医院接受及时护理与进一步的治疗。