中国陕西西安聋哑外卖员马海鹏靠简讯、手势与顾客交流,加上比同行加倍的努力,每日工作15小时,不仅连续半年获得站点“送单王”,而且月收入近人民币万元(约6000令吉)。
根据中媒《三秦都市报》报导,马海鹏负责送餐的区域在西安钟楼一带,在没有接获订单的时候,他都会认真地看手机地图,熟悉路况,可是要将餐送到顾客跟前时,无声的他要与顾客联系,成了难题,“电话接通也没有声音,电话不接顾客肯定会著急。”
为此他学会一边看定位查路线,一边向目的地进发,“多数时候都是简讯沟通,地址详细的话,我每次都是直接找上门去,找不到就先打电话,再挂断发简讯。”
工作上的长官说,马海鹏有两辆送单车,每天都是两辆车换著骑,“这样就节约了给车充电的时间,别人都轮班了,而他还在坚持上班。”
报道指出,马海鹏每天从早上9时左右便会陆续接到订单,一直持续至凌晨12时,有时候甚至会到更夜,随著自己的努力逐渐有了成果,他为自己订下2020年目标,要在老家榆林市子洲县按揭买套房子。
他表示,自己现在生活很幸福,相信所有人都能用自己的双手,创造幸福生活。