英国埃塞克斯郡冷冻货柜卡车藏有39具遗体命案，随后证实39名死者皆为越南公民。事发至今已经一个月多，许多罹难者还无法回家，家属表示，他们必须要向政府借钱，才能支付将家人尸体运回家的费用，而越南政府明确表示，“没有义务支付运送费用”。
据报导，家属指出，越南当局已经与他们取得联系，让他们可以选择向政府贷款，或者是自行支付家人尸体运送的费用。
在家属拿到的文件中写道“我代表我的家人，保证偿还当局为从英国运送回国而预先支付的所有相关费用”。依文件规定，政府不会收取利息，但家属需在罹难者下葬30天后偿还。
文件中也显示，越南外交部劝家属选择火葬方式，且依照法律“越南政府没有义务城但任何运回骨灰或遗体的费用”。
据报导，将亲人尸体运回国的费用为6600万越南盾（约1.18万令吉），若以骨灰的形式带回则为4400万越南盾（约7900令吉），但当地习俗仍然以土葬为主。
但是，大多数的罹难者都来自贫穷地区，其中一名受害者的家属告诉媒体，他们已经向别人借了很多钱了，抵押许多财产，现在已经不知道还可以向谁借钱。
其中有10名受害者是来自河定省，该省干禄县人民委员会副主席先前指出，他不确定越南或英国政府是否帮忙付钱，他在19日向卫报表示，两国政府都明确说明，不会支付任何费用，越南政府仅说会支付“机场到家里”的运送费。
目前，已经有好心人士帮助这些罹难者家属成立了募款网站，希望网民资助运送遗体回国的费用。
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