(东京13日讯)日本冲绳县石垣市闹区一家拉面店老板,受不了长期以来日本顾客“自以为是神”的态度,决定在今年暑假期间暂时拒绝日本客人入店,引发当地议论。
位于石垣市闹区商店街内的拉面店“面屋 八重山style”门口贴上一张新告示,“因为日本人观光客的礼貌一年比一年差,到9月底止都拒绝日本客人入店。只接受海外观光客,虽然对熟客感到非常抱歉,也希望大家配合。目前暂订10月起恢复正常营业。”为商店街带来冲击。
这间拉面店从创业至今已7年,相当受到欢迎。但因为店内空间有限,只有柜台区的8个座位,所以店主过去在店门口张贴两张告示,要求入店客人每人必须点一碗面,也拒绝婴幼儿入内。
过去发生日本客人带著婴幼儿入店消费,被工读生告知上述两项规则时暴怒说,“我从奈良来的耶,也付了旁边停车场的费用了”、“你们是做什么生意啊”。
店家也发生过告知拿著饮料入内的大学生禁带外食规则,但没想到大学生竟强辩说,“店内没写不行就是可以吧”。
疲于应付抱怨 工读生纷请辞
42岁的店长有马明男说,“日本人观光客的礼貌真是一年比一年差”,他现在没有请工读生,就是一人顾店,而日本人观光客违反他订的规则,已超过他的忍耐限度。
他说,日本人常认为“顾客就是神”,很多人都被礼貌不佳的观光客搞得很困扰;虽然这样做很对不起自己的熟客,就算赚的钱变少,但他精神上跟体力上都已到了极限。而店内请的工读生因为疲于应付日本客人的抱怨,纷纷请辞,现在只剩有马明男一人苦撑。
有马明男说,店内半数客人是外国观光客,相较于日本客人,外国观光客的礼貌就好得多,“只要礼貌差的日本客人不来,自己就没什么压力,正在考虑未来日本客人采会员制方式消费。”
有日本网民抱持同感说,自己也有做些生意,外国人确实比较不像日本人这么会抱怨,“顾客就是神”这样的想法非常不好,以为自己付了一点钱就是神,连句感谢都没有。