社交网站面子书曾与多间美国大型银行商讨,希望分享顾客数据,协助面子书在其通讯程式Messenger上发展新功能。
《华尔街日报》及法新社之前引述银行界消息指,面子书近日向摩根大通、富国银行及花旗集团等美国大型金融机构洽谈合作,希望银行能分享顾客活期存款馀额及信用卡交易等帐户资料,目的是要将面子书打造成用户买卖商品的平台。
报道指面子书希望日后用户在Messenger与各品牌的客户服务就有关商品进行查询时,能看到自己的存款馀额及其他帐户资料,以便在Messenger内直接消费。
有消息人士指出,资讯隐私权是这些大银行与面子书商谈时的关键。日前传出面子书因为和政治分析公司剑桥分析(Cambridge Analytica)的关系而面临数项调查。剑桥分析在未经面子书用户同意的情况下,取得了多达8,700万用户的资料。
面子书周一(6日)发表声明,证实他们的确曾与多间美国大型银行商讨合作,但强调并没有要求各银行提供顾客交易数据。
对于是否可能跟脸书讨论过Messenger合作事宜,花旗银行不愿置评。
花旗银行在电子邮件中指:“我们经常讨论可能达成的伙伴关系,但维护客户资料的安全与隐私,并向客户提供选项,是我们做任何事的最高原则。”
摩根大通发言人韦克斯勒(Patricia Wexler)提供的声明则说:“我们不会将客户在平台下的交易资料分享给这些平台,因此必须对某些事情说‘不’。”
富国银行不愿对相关新闻置评。