(门洛帕克5日讯)社交媒体巨擘面子书公司于当地时间周三指出,高达8700万用户个资遭到英国数据分析公司“剑桥分析”不当分享,远高于原先估计的5000万用户。同时,面子书创办人兼首席执行员朱克伯格承认,面子书即时通(Messenger)会审查用户的私人讯息,以确保符合指引。
综合媒体报导,面子书披露,多数受影响的用户均来自美国,只有1600万人是来自其他国家,当中英国用户占110万。
面子书承认“剑桥分析”获得逾30万澳洲网民的资料,面子书或会于下周一警告可能被违规收集个人资料的当事人。
此外,朱克伯格于专访中承认,面子书的系统会封锁用户尝试传送敏感资料,如去年发生的缅甸罗兴亚人种族清洗。
面子书发言人表示,当用户把讯息或贴文标记违反指引时,便会由专人或自动系统审查。发言人解释,审查是为了防止剥削儿童、勒索及恶意软件的出现,并可防止出现欺凌行为,强调审查并非出于广告目的。
下周赴众议院作供
朱克伯格将于下周二及周三,分别到美国众议院能源及商务委员会、参议院司法及商务委员会,就公司使用及保护用户数据之事作供。
朱克伯格周三在电话会议上告诉媒体,他要为面子书未能保护用户个资负起责任,但坚称他仍是领导面子书的最佳人选。他在回应有关他领导能力的问题时说:“我认为人生就是要从错误中学习,并且想办法继续前进。”
他表示,8700万是这次外泄事件受影响用户数的最高预估值,依据的是一款藉学术研究名义挖个资的心理测验下载用户数,以及受牵连的面子书朋友人数。
他指出,面子书将需要几年时间来重新获得用户的信任。
外电报导,由于前年特朗普竞选阵营聘雇的“剑桥分析”,在未经同意及授权下,收集面子书的5000万用户个人资料,令该公司得以向用户准确投放政治广告,让面子书遭遇各界压力。
朱克伯格已于上月21日在个人面子书帐户发文回应事件,同日接受访问时亦作出道歉。
20亿个资恐被搜刮
兴此同时,面子书周三表示,20亿用户个资恐怕大多曾被不当取用。
彭博报导,面子书表示,已移除让用户在面子书搜寻工具上输入电话号码或电邮地址找人的功能。面子书指出,心怀不轨者曾以此方式搜刮个人档案公开资讯。
面子书说:“鉴于我们发现的活动规模和手法高明程度,我们认为面子书上大部分用户的公开档案恐怕已被这种方式搜刮。因此我们现在停用这个功能。”