爱尔兰廉航瑞安航空(Ryanair)继两周前因飞机师不足,宣布取消10月底前多班航班后,周三(27日)再宣布将取消今年11月至明年3月期间,合共1.8万班航班,当中涉及34条航线,遍及欧洲多国,预计影响超过40万人。民航处同日就事件展开调查,指摘公司“持续误导顾客”。
第2波航班取消潮比之前一轮更大,瑞安航空现有400架客机,公司将在上述5个月期间减少使用25架客机,以减少人力需求。瑞安航空表示因打乱了机师假期,导致机师不足;为免造成更多航班取消,才出此下策,受影响旅客可选择接受退款或改乘其他航班。有即将在12月前往蜜月旅行的夫妇受事件影响,大感苦恼。
为应对人手不足问题,瑞安航空近日积极游说机师销假,又向他们发信提出,只要他们愿意在之后数月加班,便可获得最高1.2万英镑(约12万港元)的奖金。惟机师们皆拒绝建议,反指公司应改善员工的工作待遇。
在此之前,瑞安航空已取消本月中至下月底近2000航班。今次再度取消航班,势对其公司声誉造成严重打击。