香港女乘客投诉,如厕时遇上气流,未能及时返回座位,竟被男机长强行破门而入,少女惨被看光光,更因此吓到病了!
香港《东网》报导20多岁的的梁小姐8月3日乘搭香港快运运(HK Express)航班从釜山飞返香港,途中去厕所遇到气流,虽听到飞机广播提醒乘客尽快回座位,但因梁小姐正在如厕中,未能立即回座。
梁小姐说,此时门外突然传来2次敲门声,她分别以粤语“系”、英语“Yes”回应,告知门外者内里有人。
不料,第二次回应后,下一秒厕门突然被撞开了,破门而入是一位外籍男机长。
而梁小姐这时候还未整理好衫裤,感到极之震惊与羞耻而失控尖叫。
男机长也被眼前一幕吓到,尴尬地说了一声“Oh”,就匆匆关上厕所门离开。
梁小姐痛批香港快运及机长处理不当,导致她处于极尴尬局面,更因此患上“在外如厕恐惧症”,需接受心理治疗。
航空公司回应
香港快运回应指,机组人员曾数度敲响洗手间门不获回应,因担心乘客安全而打开洗手间门。
该航空公司对事件深表歉意,承诺会确保机组人员日后处理同类事件时会加倍谨慎。
梁小姐:上厕所有阴影
虽然涉事机长最终向梁小姐道歉,但她认为事件对她极大伤害:“我有好大阴影,我现在不敢在外面去厕所,要忍到回家先敢去。”
她也需约见心理医生做情绪治疗。
她认为,香港快运的处理程序失当,她已向香港快运、民航处、机管局、私隐专员公署等投诉,要求香港快运给予合理解释及书面道歉。
议员:机师应留在驾驶舱
香港立法会议员兼机师谭文豪表示,航机遇到强烈气流时,所有乘客应立即返回座位并系上安全带,机师也应留在驾驶舱,机务问题应交予空中服务员处理会较为适当。
香港私隐专员公署回应,若有关航空公司职员纯粹强行将厕所门打开而不涉及拍摄或记录,此举并没有侵犯乘客私隐的情况。