(香港9日讯)香港民航处周六否认大批飞机资料从雷达萤幕上消失,称当时雷达萤幕“仍然显示绝大部分航班的全部资料,只有小部分航班只能显示航机位置和高度”。
综合香港媒体报导,耗资15亿港元(约8亿5620万令吉)的香港民航处新空管系统再次发生问题,赤蜡角国际机场周六接近中午12时左右,大批航机从雷达萤幕中消失,民航处首度启用备援系统应急。
针对媒体报导,香港民航处表示,航管系统当天上午11时28分发出提示,航班数据处理器出现状况,当时雷达萤幕仍显示绝大部分航班的全部资料,只有小部分航班显示航机位置和高度。
当时空管人员一直可以透过话音系统,与所有航班保持联络,也一直能透过卫星导航监察技术(ADS-B),掌握全部航班的资料,并继续提供空管服务。
民航处指出,工程人员上午11时40分按预设程序转用备用系统,空管人员随即如常提供服务,期间为审慎起见,延迟放行离境航班约15分钟,抵港及飞越香港飞行情报区的航班不受影响。
民航处指出,航管系统备有多重独立于主系统,设计相同的备用系统,可于主系统失效时立即取代,维持航管系统正常运作。
民航处发言人说,一度故障的主系统重启后已回复正常,作为后备之用。经承办厂商初步调查后,认为是用户个人设定的总数超出系统预设上限,使航班数据处理器未能正常运作,已即时要求空管人员暂停更新或输入新的用户个人设定。
关注团体批评民航处的解释只是借口,新系统处理量理应庞大,无法接受因太多人登入便当机。