新加坡一名私人出租车Uber司机，疑因在前往载客时迟到10分钟，而女乘客也在10分钟后才出现，因此发生纠纷。两人大声争执，甚至大骂脏话，最后乘客被司机责令下车。现场视频在社交媒体引起轩然大波。
据《8 频道新闻》报道，一段在Facebook上流传的1分27秒视频显示，一名女乘客上车后先是责问司机为何会迟到，但是司机却气愤地指责是乘客迟到10分钟，却被乘客极力否认。接着，女乘客要求司机核实预定德士的时间，司机表示，他早前已经通过简讯与乘客联络，并询问她为何会迟到。女乘客声称，司机的询问态度不好。
司机被激怒，大声说道：“你先对我表现得很粗鲁。我只是问你为什么迟到，你只需要给我一个理由。”而女乘客坚称，司机当时的询问态度很差。两人大声争执几句后，司机便要求女乘客下车，女乘客下车后再次坚称Uber司机迟到。而司机在争吵过程中，也多次言语粗鲁，大骂脏话。
司机还指女乘客在车上吐口水，不过女乘客辩说她戴着牙套，难免会喷出口水。
随后，这位名叫Kelly Lim的女乘客在Facebook发表贴文和相关视频表示，她在事发当天早上8点48分电召了一辆Uber，当时系统显示出租车将在9分钟后抵达，她于是在8点52分下楼前往上车地点。但是，就在软件显示出租车即将抵达时，她也没有看到出租车。这也是她所遇到过的最粗鲁的司机。而由于她最后选择取消这次召车，还需要额外支付取消费，令她非常气恼。
她在贴文中也表示，这名Uber司机随后威胁她会就此事报警，而她则认为司机可能有情绪管理问题，并强烈表示自己在这件事上完全没有做错。
不过，视频被分享到Facebook页面后，有网民指出，在Uber的召车系统下，如果司机花超过10分钟前往预定地点，或是没有等候乘客至少5分钟，乘客不会被扣除额外的6元取消费用。因此质疑，这名女乘客所描述的情况并不属实。
网民Richard Lim也在评论中表示，Uber司机也是普通人，虽然需要尊敬顾客，但是一定有原因导致他如此生气。然而，司机也不应该言语粗鲁。
不过，这名女乘客已经将这篇贴文从自己的Facebook删除。
