(北京11日讯)中国国家旅游局以涉嫌价格欺诈等问题为由,取消了著名旅游景区山海关的“5A级景区资质”,该景区亦罢免两名旅游监察部门负责人职务。
中国中央电视台通过官方社交媒体帐户在周日凌晨发布消息称,山海关区对老龙头景区和山海关区旅游监察大队负责人进行免职处理,两个景区的政府和旅游系统负责人则被勒令作“深刻检讨”。消息并未透露被免职和警告处理的具体人员。
“十一”长假刚过,中国国家旅游局就通报决定取消河北省秦皇岛市“天下第一关”山海关景区的“5A级资质”。据当地媒体报导,这是中国自2011年启动对既有星级资质的景区暗访工作以来,第一次取消“5A级景区资质”。另有6家5A级景区被旅游局警告。
“5A级景区资质”是中国旅游景区服务与管理质量国家标准评定当中的最高等级。该局官员表示,“5A级是公认的旅游景区最佳品牌,也是旅游产业发展的重要支撑。”并称该局对5A级景区的管理一直是严格的和动态的。
功德箱全部撤除
当地媒体报导,国家旅游局通过暗访查出山海关景区存在价格欺诈、擅自修改门票价格、强迫游客捐款以及卫生、服务、设施维护等多方面管理水平的问题,认为其不具备中国国家5A级景区标准和评分细则,以作出此决定。
报导也指出,在免职消息传开后,周日在山海关景区内要求游客捐款的“功德箱”已全部撤除,长城沿线原有的所有摊位也全部下移,还原长城景区的本体。对此,中国社交媒体上的评论多数对决定表示欢迎,也有不少人提及其他旅游区同样存在类似问题。
央视新闻官方微博帐户下的一条评论表示“好多旅游景区失去本该有的味道,商业化及其严重,到处都是坑蒙拐骗。”另一条评论则表示希望相关整治能起到实效“但愿穿新鞋不要走老路。”
据中国旅游局数据,2015年中国国内旅游市场预计将达到40亿人次,被视为重要的经济增长点之一。但许多景点过度开发以及管治水平等问题受到公众质疑。10月初在旅游城市青岛就曾出现一家餐厅的价格误导事件,一名外地游客餐后被告知所点的大虾是按每只38元人民币(约25令吉)计价而非每份38元人民币,该餐厅后来被罚款9万元人民币(约5万8609令吉)。