（纽约28日讯）中国游客在外国旅游时做出的不文明行为，经常为当地人所诟病。有中国人认为他们所做的事并无不妥，只因外国人不了解“中国文化”，才会觉得反感。有见及此，首个由联合国世界旅游组织支援，经欧美多国政府审核和监督的国际标准服务品质认证体系“CHINA READY”正式推出，以助企业及机构了解中国游客风俗习惯。
综合报导，“CHINA READY”近日于天津2015中国旅游产业博览会亮相，是首个由联合国世界旅游组织支持，以及经美国、加拿大、澳洲、英国及欧盟等国及欧盟审核并监督的国际标准认证已经推出。
报导指，不少中国游客外游时，在语言、饮食及退税等方面均存在沟通不畅、资讯反馈不及时的问题。通过“CHINA READY”的认证后，企业及机构将透过全球的统一培训，了解中国游客的风俗习惯，给予应有的尊重，致力保护他们在境外的安全，以及应享有的各项合法权益。
迎合中国游客喜好
西澳洲旅游委员会行政总裁何逸文表示，中国游客有许多独特的爱好，例如喜欢喝热水、爱茶不爱咖啡、喜欢围桌而食等。若加入“CHINA READY”，酒店及餐厅就可适应这些特点，为接待中国游客做好准备。
“CHINA READY”官网有一系列数据“说服”世界为甚么要迁就中国，它指2012年中国旅客在国外花费超过1000亿美元（约4393亿令吉）、2013年有45万中国学生在海外留学，又指各国要为“上万的中国潜在顾客准备”、“满足他们独特的需要”及“为中国服务”。但也有中国网民对此表示不认同，并指“不赞同搞特别标准，感觉就是一个歧视。”
