（北京3日讯）中国国家旅游局针对卫生差、非法经营、欺客杀客等旅游乱象，推动专项整治行动中有10个5A级旅游景区被警告，另有44个A级旅游景区被摘牌，12间旅行社被吊销经营执照。
当局称部分5A级景区卫生及服务不达标，已责令整改。
旅游局表示，派出7万多人到31个省区市展开5000多次专项检查。暗访发现部分5A级景区在旅游安全、环境卫生、服务质量及市场秩序方面不达标。厕所垃圾没有人处理，有拉客等情况，已责成景区在3至6个月内整改。10个5A级旅游景区因此被警告。
44个A级旅游景区被剔出A级景区之列──2个4A级景区、20个3A级景区、21个2A级景区及一个1A级景区，部分因安全隐患、配套设施破损陈旧及卫生差出局。这些景区主要分布在山东、新疆、河北及上海等13个省市， 山东有16个景区上榜。另有33间旅行社受到停业整顿处分。
旅游局指，今年春节期间值班室接到的谘询及投诉电话较过往同期跌逾60％，不过也有不少旅客投诉城市一日游秩序混乱、旅客服务电话无人听、景区景点票中票、旅行社散客拼团强迫消费等。
国家旅游局会展开第二阶段专项行动，重点整治如“一元游”的不合理低价游及违法一日游等，强暗访巡查5A及4A级景区，撤销不合格景区级别。
