(古晋7日讯)古晋摄影师之忘了储存婚宴拍摄存档以致一对新人的美好婚礼留下遗憾风波,随著新郎昨早报案后,昨日约下午1点,涉事摄影师终在其活动摄影服务面子专页上发帖作出“回应”,向大众交代事件的发生经过。
在有关回应里,也还原他与顾客在whatsapp上对话截屏图。
在帖文里,负责人解释道,并非所有婚礼照片及视频不见,而仅是结婚日当晚宴会的视频,因为是自己疏忽没有对该视频的存档作储存。
而他在第一时间如实向顾客道歉及承认错误,并自动提出回扣其拍录视频酬劳的部分作为赔偿,但是顾客不接受且要求必须退全款,因此他感到顾客的要求太无理,认为顾客故意要为难他。
帖文中,摄影师解释说,除了晚宴当晚的视频弄丢外,结婚日迎亲的照片、视频及晚宴的照片他都有给顾客,所以他对于顾客要求全额退款觉得是无理的。
他还说,若是真的要作出全额退款,就必须将这次婚礼所有的照片及视频完全删除,当作彼此没有来往过。
同时,在有关回应帖文中,负责人表示希望顾客可以好好的解决今次事件的问题,自己也愿意配合谈判,他更表示自己也不计前嫌,包括网络上对他的一切的指责、谩骂与评论。
这则回应帖文,顿时引来各方热闹评论,有人支持有人弹,不过至昨日大约下午4点,该帖文已被删除。
对于此,发帖的摄影师今晚10时接受本报记者电话采访时表示,基于这是他与顾客之间的问题,不想将事情搞大而影响到双方身边人不干事的人,尤其是家人。
他告诉记者,今午他决定发帖是因为不想外界、亲友及顾客们担心及作出不实的猜疑,才对此事件作出回应及解释。
岂料,他后来发现在他帖文评论区里却发生“关心者”们对此事件的各有秉持的看法,基于此他不想因为他的私事却影响到周围人,所以才将帖文删除。
他也透露,在他删帖后,他又联系该事件的顾客,对方告知已把此事件交由律师处理,同时他也同意,双方将预约时间上律师楼进行解决。
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