(诗巫2日讯)旅行团打著旅费全包的广告,竟然还有一大笔的隐藏式收费。
有市民向媒体投诉,称在面子书看到一则旅行社广告,从吉隆坡飞往中国8天北京天津承德游,全程不进站只需约4000令吉全包。
这则广告吸引了他的注意,所以就要求详细的行程,岂知一看,原来并不是如此,还有许多的费用尚未被计算在内。
据称,其实,有关的行程费用,只包含了亚航含7公斤手提行李的机票、行程注明的餐食、酒店住宿、司机导游小费、景点门票。
然而,不包含的费用包括旅游保险、托运行李、飞机餐,而最离谱的是自费项目,高达人民币450元(约1295令吉),且必须在报名时同意参加。
市民对此表示,这意味著,这自费项目是强制性的,但为何要从团费中分割出来,再另外计算?单看广告宣传,立马就有一种被误导之嫌。
“我不禁怀疑,旅行社为了吸引团员,故意将团费分部份收取,也就是人们所指的隐藏收费,这也不禁令人怀疑,还没有出发就已经加这加那,万一到了目的地,是否还有其他变化?”
市民表示,许多旅行社正打著赴中国旅游免签证,大搞中国旅行团,这对业者和消费人都是一个机会,为创造双赢局面,业者应该以诚吸引人,消费人在参团之前,也最好再三确认收费,避免欢乐旅游添上不愉快。