霹州司南马加德士(Caltex)油站附设咖啡屋及自助洗衣店,让公众既可为交通工具添油,还可在咖啡屋填饱肚子,兼可在洗衣店洗衣,一站3功能,使该油站成为另类的一站式服务中心。
一般油站只提供添油服务或附设小商店,然而,位于霹雳州司南马朱兰爵士路的加德士油站,业者为油站赋予新的创意元素,在为消费者提供便利之时,也成功开拓多元服务商机。
该油站靠近吉打的边界,仅半公里的距离就抵吉辇河,过河就是吉打司南马,平常不少车辆往返于霹雳和吉打,因此该油站提供多元化服务后,大大方便了当地人和来往两州的过路客。
霹雳司南马加德士油站代理Suria Sungguh有限公司董事经理黄种霖接受《东方日报》访问时指出,他于6年前经营该油站,看准市场需求,3年多前善用油站地段,辟建网络咖啡屋,7个月前增设洗衣店。
雨季佳节生意旺
他相信这是霹雳州至今唯一设有洗衣店的油站,至于是否全马首家,尚待确定。然而,据加德士石油公司的高层所述,在全马尚未看过油站附设洗衣店的例子。
“至于油站设有咖啡屋,在全国有这样的例子,但数量也不多。”
他说,每日看著许多的车辆来来往往,心想除了为这些道路使用者提供添油服务外,是否还能为他们提供其他的服务和方便,才灵机一动,决定开设咖啡屋。
他希望,通过油站与咖啡屋的结合,可让车主为交通工具补充燃油之际,也能一并用餐,补充精力,以继续行程。
此外,一些在司南马工作的外地顾客,常询问他哪里有洗衣店,黄种霖基于油站还有空地,认为不妨自己也来开一间洗衣店。
“我时常去吉隆坡,曾拿衣服去洗衣店洗,觉得这门生意可以投资,就策划和落实这项计划。”
他提到,太平是雨城,雨量高,司南马的雨量与太平相近,所以,洗衣店内也附有烘干机,方便烘干衣服,逢雨季和各族佳节,生意更旺。
自助式洗衣店省钱又省时
油站、咖啡屋及洗衣店三者结合,形成相辅相成的利好营业环境,带动人潮和促进生意。
该油站营业时间从清晨6时至晚上11时30分,咖啡屋则上午11时至晚上11时,提供多样化的西餐、咖啡等冷热饮品,并可上网,深受年轻人欢迎。
名为“SuperEz Coin Laundry”的自助洗衣店,24小时营业,店招牌还以马来文写著“洗衣革命从这里开始”。
黄种霖坦言,该油站总面积5英亩,有足够的条件发展其他的业务,事实证明,洗衣店和咖啡屋开设在油站很适宜,人们添油顺道光顾。
有保安驻守
他说,咖啡屋和洗衣店吸引各类型顾客,包括当地居民、外地过路客、回乡的游子等。
“有的游子回乡,携带家人来咖啡屋用餐,进餐前将衣服放入洗衣机清洗,用餐后才将衣服带走,无形中增加与家人享受天伦之乐的时间。”
据了解,该洗衣店备有6架洗衣机,6架烘干机,收费大众化,洗10公斤衣服的洗衣机收费5令吉,洗14公斤衣服的收费6令吉,并会自动添加免费的洗衣液、柔软剂及消毒液。至于烘干衣服每使用一次4令吉。
黄种霖说,自助洗衣及烘干衣服的服务省钱省时,强调干净和卫生,只需在代币机将钱换成代币,并投入所需代币,按“开始”钮,洗衣机或烘干机就能自动操作。
“洗衣服的时间25分钟,烘干24分钟,两者加起来不到一个小时,自营业以来,顾客回馈良好,会重返洗衣。”
他补充,晚上7至8时最多人来洗衣,也因为有保安人员驻守,晚上洗衣也很安全。
制布景牌供打卡拍照
油站附设咖啡屋与洗衣店打响了油站名堂,成为了司南马的地标,成为脚车、摩哆及汽车队的中途休息站,以及人们相约集合的地点。
三结合的油站在我国罕见,也因提供了实用的服务,无论是添油、用餐、上网或洗衣都行,因此受到人们的关注,成为一座热闹的油站。
黄种霖说,该油站成为了很多的远途摩哆队、脚车队及汽车队的中途休息站,车队会停在这里休息,再展开行程。
“明年1月10日,将会有整千辆的脚车从槟城出发,第一个休息站就在这里,接著启程到吉打和回返,途经3州。”
他打趣说,有的人来司南马要约人见面,只需拨电话说在加德士油站见面,对方就明白所指地点在何处。
由于该油站已成为司南马的地标,黄种霖也特制一个写著“我爱司南马”的布景牌,供人们拍照留念。