（吉隆坡19日讯）蕉赖某一公寓居民申诉，公寓至今已持续断水10天，由于水供问题的失误与疏忽，导致公寓逾1000户居民生活作息大受影响，居民更被迫清晨5时就涌到8楼公共厕所洗漱和取水，以避开高峰时段的人群；尽管多次寻求协助，水供恢复依然遥遥无期！
根据当地居民的投诉，家里的水源在上周三（10日）时就已经出现污水，由于担心水源有问题，因此便马上告知管理层跟进。
惟经过数日水供正常的情况下，不料从上周日（14日）开始，公寓突然在毫无预警的情况下断水，并且在短暂的断水后恢复水供。
居民表示，结果翌日（周一），C、D及E栋的单位陆续出现断水问题，该公寓管理层当时告知居民，断水只是暂时性的，并会在晚上恢复水供。
“但是断水问题在周二再次发生，周而复始的陆陆续续直至今日，但依然没有解决断水问题。”
“然而，在居民的施压下，管理层发出的通告仅提及水供受到影响，但却没有说明断水的真正原由，也未提供解决方案和保证水供恢复的时间。”
被迫清晨5时使用公厕 老人小孩苦不堪言
居民表示，据了解，当局唯一的应对措施，就是安排水槽车暂时供水，但由于公寓的用水需求量很大，水槽车的供应只是杯水车薪，难以满足逾千户受影响居民的日常用水需求。
居民们也反馈，由于管理层让没有水供的单位，到位于8楼的公寓公共厕所洗漱和取水，造成了居民极大的不便。
“由于公寓居民人数众多，有的居民被迫在清晨5时，就要来到8楼公寓公共设施厕所排队，进行洗漱和取水，让有老人小孩的家庭苦不堪言。”
或两方面原因造成公寓断水
根据居民代表与各方的沟通联系，公寓出现断水的问题，可能有两方面的原因。
“一是有人蓄意关闭B蓄水池的水阀，导致水源无法及时恢复到正常水位，影响供水；二是雪兰莪水供公司的水压不足，导致水供不正常。”
他们也说，目前只有A栋和B栋水源正常供应，因为该两栋是共用一个蓄水池，而C、D及E栋则是共用一个蓄水池，并且目前是水压不足所导致。
居民：每个月都有准时缴交管理费和水费
居民生气地表示，每个月都有准时的缴交管理费和水费，却没有办法在自己的单位里面正常用水，有者甚至因此需要另外在外租房子和买饮用水，来解决水源的基本需求，更甚的是，在待哺的婴儿没有热水泡奶。
居民表示，当他们涌往向管理层投诉时，他们向居民解释称，主要问题在于雪州水供公司没能提供正常水压，导致总蓄水池的水量不足，并否认管理层有责任。
根据管理层的解释，管理层指在上周三接获住户投诉后，马上即发现公寓水位过低的问题，在联系雪州水供公司后在上周五被告知水供没有问题，而等待发展商的顾问进行检查后，又发现即使水源供应正常，却无法让蓄水池恢复健康水位。
据了解，管理层关闭了A水箱75%的供水量，将水源尽量提供给B水箱，但效果并不显著。
水供公司联合发展商 找出水供受影响原由
他解释，雪兰莪水供公司已经和发展商联合一起，检查并找出水供出问题真正原因。
根据本报了解，雪州水供公司在昨日，已在公寓处设置了11个临时水槽，而部分的公寓单位在今天已陆续开始恢复水供，但部分则还是断水。
“根据管理层发的最新文告，指随著11个临时水槽安置后，D座公寓会在今早7时恢复供水，E座会在相隔两个小时后恢复供水，而C座会在下午时恢复供水。”
“截至下午1时30分，我们发现D座的单位已陆续恢复水供，C座仍然还未恢复水供，E座则有部分单位还未恢复。”
此外，居民受访时也表示，尽管部分单位已经恢复水供，但他们不确定，水供会否持续供应到晚上。
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