(吉隆坡23日讯)一名本地歌手宣称,妻子的银行账户因绑定一触即通电子钱包而被盗走4250令吉,但该公司事后回应表示,调查后发现被盗走的钱与应用程序无关,但歌手拒绝合作澄清,基于声誉受到破坏,因此一触即通电子钱包准备对这名歌手采取法律行动!
一名歌手扎希巴哈鲁丁在今年3月31日发视频,视频中显示,他的妻子努鲁舒哈达的银行账户,因绑定该电子钱包而被盗走4250令吉。
一触即通电子钱包马上对此事件展开调查,一触即通电子钱包随后发文告表示,经过调查后,发现所有相关交易均经过授权,并都是在扎希巴哈鲁丁妻子的设备上完成,没有任何被盗走的迹象。
“没有证据表明,一触即通电子钱包(在这起事件中)有任何不当之处。”
该公司随后要求这对夫妻在社交媒体上澄清这项调查结果,然而,该公司于4月7日再次发文指对方拒绝合作,导致他们别无选择,只能采取法律行动。
该公司昨日更近最新状况,在面子书发帖文表示,歌手妻子的每笔交易都被认为是合法的,并是在与用户账户唯一绑定的设备上通过必要的PIN 授权进行的。
该公司指出,他们试图与扎希巴哈鲁丁与他妻子分享调查结果,但他们拒绝了。
“这导致我们决定采取法律行动,同时我们也会前往报案。”
无论如何,该公司对用户一直以来的信任和支持表示感谢,若民众有任何疑问,欢迎咨询。