(吉隆坡19日讯)电召车不但拒绝4名乘客,还拒接乘客来电,让乘客在雨天等候5分钟后,让乘客平白无故遭电召车平台罚款3令吉。
女乘客雅娜在X平台上发文指出,她下雨天时在大学宿舍预订一辆 4 人座的车,但司机抵达现场后,却表明只接受3名乘客。
“我们在询问原因时,他才在将车开到我们前面,并出示“3”的指示。 ”
她表示,她试图透过电召车平台应用拨点联系司机,要求他取消订单,然而司机却拒接来电,让其一行人在雨中等待 5 分钟。
“他无视我们的存在,且朋友透过车窗发现,他当著我们的面拒接我们的来电,因为他想要罚款,而5分钟后行程自动取消,电召车平台便扣除3令吉作为 迟到罚款。”
许多网民对电召车司机的行径感到不满,不过有经历类似遭遇的网民指出,有些司机会自己取消订单,尽管司机抵达载客点后离开。
同时,涉事的电召车平台在贴文底下留言表示抱歉,并表示将联络事主以核实此事件。