(吉隆坡11日讯)一名飞机师分享,他在执勤时收到乘客暖心的亲笔手写感谢信,让他及机组人员感到暖心!
马航飞机师近日在马航面子书群组分享,这名机师于负责本月6日从吉隆坡飞往古晋MH2522的航班,但飞行的过程遇到恶劣的天气,气流导致飞机严重摇晃。
直到飞机安全降落后,一名18D座位的乘客在呕吐袋上写著感谢信,向该航班机组人员致谢。
“请转告机长,谢谢他在多云天气下,让飞机顺利飞行。”
“我本身有严重的气流恐惧症,也担心夜机会摇晃颠簸,但你们还是安全地把我送到目的地,让我有难忘的飞行旅程。”
对于乘客给予他及机组人员的肯定,该名飞机师感谢乘客的高度配合及信任,让班机顺利抵达。
“基于气候的关系,几乎全程都是在安全灯亮著的请况下飞行,我们感到抱歉。”
“我代表马航在空中感谢乘客给予的赞赏及鼓励。”
此贴文引起网民赞赏机师及机组人员的专业及服务态度。