(吉隆坡7日讯)“3人份的杂饭被收费129令吉,价钱高到简直不可理喻,要求重算后,才知原来算错了,价格竟变成75令吉!”
据网媒《mStar》报导,一名网民分享自己友人日前到吉隆坡一家知名的马来餐厅用餐,不过当他付款时,竟发现结账价钱高得不可理喻,因此立即要求店家重算,才发现真的算错账单。
据悉,店家已在本身的官方面子书公开道歉,并指他们都有标好价格,一旦计算错误可以马上纠正;而涉及的员工也已承认自己的过错。
该名网民分享上述事件时直言,友人觉得该餐厅是故意算错并加价,或许是认为顾客不会去详细检查,因此他要借由友人的经历,提醒所有民众,外出消费尽量要检查清楚账单后才来付款。
该名网民认为,有关佳肴已经收费超过60令吉,所以餐厅应该立即停止这种加价的行为。
此外,店家随后澄清并解释整个事件的来龙去脉,店家表示,此事的确有发生,不过该店都有在菜肴旁标好价钱,因此若算错了可以马上纠正。
“其实,我们的熟客都会知道,在假日或周末时餐厅会有很多人前来用餐,有时我们的员工会忙到手忙脚乱而算错账单。”
“而该名涉及的员工也已承认自己的过错,我们在此向民众道歉。”
不过,该餐厅却慎重否认,故意调涨顾客的账单。
“这贴文的用意是不错的,旨在提醒民众检查账单。但我们在此否认我们故意调涨账单。”
上述贴文在网络传开后,即引起网民的议论,一些网民认为餐厅都有标明价钱,若员工算错大可要求重算,而不是直接上载到网络上抨击。
“我觉得价钱都已写在菜肴旁边,若觉得价钱算错,可要求重算,而不是在网络上谴责。而且该餐厅有很多人在用餐,所以这件事情是小事一桩。”
“我曾在有关餐厅用餐,我觉得这里的食物很好吃,而且价钱都写明了。若觉得价钱贵或算错,可以要求重算,而不是放到网上去。”
此外,也有网民认为,该餐厅员工在算账时需要更加小心谨慎,以避免同样的事情一再发生。
“希望店家可以更加谨慎,因为我发现也曾有人表示,这已不是第一次算错,所以店家应该要更留意。”
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