（吉隆坡29日讯）一群为数逾70人的年轻男女，签下诱人的医美、微整美容配套后，接受服务不到数次或数十次，就在今年10月被通知说公司已转手，导致他们每人分别蒙损最低数百至数万令吉不等；保守估计，70人总亏损已达到约40万令吉！
6名受害人今日在行动党安邦再也市议员游佳豪的陪同下召开记者会，阐述自己如何遭微整美容院说服签购美容配套，接著公司管理层又以易手为由，拒绝为已签购美容配套的客户，继续提供美容服务的整个过程。
游佳豪指出，根据受害人转述，众受害者大多最初都是以520令吉签下第一次的美容配套。有关配套非常诱人，即7种不同的美容服务，每一种共提供100次服务，包括镭射、除斑和痤疮治疗等；换言之，即每一项服务的价格才不到1令吉，这根本不符合逻辑。
在场受害人之一的邹小姐（37岁）直言，虽然上述美容配套的价格看似不符逻辑，但做惯美容的她知道，美容院通常都会先以诱人的优惠来吸引人签购，之后会不断游说客户提升配套，所以她在2021年1月至2022年8月期间，总共签购了近2万5000令吉的美容配套和购买美容产品。
“其实，我在今年4月时，就已听到公司转手给新公司了，但当时并不影响我们的旧配套。不过在今年10月，我们再接获通知指公司又转手了。”
“今年10月，公司发函通知客户已转手，而客户之前所签下的美容配套在新公司不能继续使用；若要继续沿用旧配套，就得支付更高昂的费用。”
她揭露，后来，他们一团人到马来西亚公司委员会（SSM）网站查询，才赫然发现，新公司的董事与2间旧公司的董事，都是同一个人，只是改了公司名而已。
“这让我有被骗的感觉，有鉴于此，我在这几天（10月尾）已向警方备案。”
据悉，逾70位受害者当中，男性占了40%，受害者以年轻男女居多。当中，有逾30人已经报案。
邹小姐表示，她几乎每个月至少有3次会到美容院接受美容服务，估计前后有30次，因此不算亏太多，不过美容产品就不曾到手。
她说，公司在转手之前，美容院就常常以各种理由，包括仪器损坏或有医生或员工确诊新冠肺炎，而延迟他们的预约；而且美容院这期间也不断替换医生和员工，电话号码在8至10月期间也一直频密更换，让客户感觉不太好。
另一名受害者则表示，她第一次是签购约500令吉的配套，之后曾加额3次来提升配套。
她说，基于公司每次有不同理由，包括指她的情况不允许等，因此她至今只做了2至3样的美容治疗而已。
游佳豪：已建议受害者向消费人仲裁庭作出投诉
此外，游佳豪指出，在他的建议下，部分受害者已成功向消费人仲裁庭作出投诉，目前在排期中。
他说，根据所接获的投诉案例显示，不少美容业都是以类似的营销方式，来吸引民众签购，再不断游说客户加钱来提升配套。
“其实，如此不符合逻辑的诱人配套，消费者真的有必要去反思，因为商家如果不赚钱又怎能维持呢。”
“无论如何，我们劝请消费人，如果在签购配套后发现公司无法兑现承诺或无法享受到该有的服务，请向警方报警，并向消费人仲裁庭作出投报。”
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