(吉隆坡4日讯)一名送餐员近日在社交媒体控诉T20客户欺人太甚,当餐点送抵时,打电话不接,按门铃不应,送餐员没辙,只好把餐点留在门外就离开,没想到这名顾客却偷偷出外取餐,然后驳称没有收到任何餐点!
据网媒《mStar》报导,一名从事送餐员的男子日前在面子书某群组,分享自己被T20客户坑的遭遇,消息传开后引起网民热议。
该名送餐员直言,事发当天,他依照订单地址,送顾客所点的韩国餐到满家乐(Mont Kiara)住宅区,不料抵达顾客家门口时,怎样拨打电话却没人接听。
“我当时接连二三次拨电给该名顾客,都无人接听,按门铃也无人应门,,但我却感觉到有人在窗帘偷瞄我。在没辙之下,我只好把食物放在顾客住家大门的栏杆上,当时我猜想,这位T20该不会想吃霸王餐吧。随后我便把摩哆车驾离,并停放在一棵树下。”
“没想到,顾客在不久之后,偷偷从家里出来取食物,我把整个过程都拍摄了下来。”
该名送餐员指,在送餐相隔40分钟后,他接到了送餐平台客服的来电,客服表示顾客没有接收到食物,并要求索赔100令吉。
“我把顾客家门牌及放食物的照片发给了客服看,但之后那名顾客仍坚称,他没有收到任何食物。我只好拿出我拍下的视频,顾客这时才承认自己已吃掉这些食物。”
“其实,很多送餐员都面临这种情况,一些送餐员亲自把食物送给顾客,顾客却反倒表示没有收到食物,若送餐员没有拍摄他交食物给顾客的画面,这时送餐员就得吃大亏了。”
这名送餐员的经历传开后引起广大网民的热议,纷纷表示没想到竟然还有这样的人。
“有些穷人订餐都可以付款,这些高收入群体不可能无法付款。”
“其实不只T20,也有M20以及B40会做出这样的事情出来。”
也有网民表示,送餐员最好还是能拍下送餐证据,以免被顾客诬陷说没有送餐给他们。