（吉隆坡3日讯）陆路交通局在雪隆地区的多个分行，近日都出现人满为患的问题，民众需要大排长队花费数小时，以处理事务。
行动党泗岩沫国会议员杨巧双指出，雪隆地区陆交局每日都会出现排队人龙，尽管路税可通过线上系统处理，但民众仍然需要排长队和花费数小时才能在陆交局分行处理事务。
她说，目前吉隆坡地区只有4间陆交局分行，分别是旺沙玛珠、蕉赖皇后镇（Bandar Sri Permaisuri）、孟加拉拉镇（Bandar Menjalara）以及富都中环车站；雪州则有7间分行，而这数量绝对不足以服务巴生谷密集的人口。
杨巧双今日发文告指出，作为交通部旗下的政府机构，陆交局每年都有大量的收入，吉隆坡每年的税收预计高达 4 亿 5000 万令吉，因此她促请交通部长善用这些税收，来改善陆交局人潮的问题。
“我敦促交通部长改善线上支持系统，购买最新的设施，以确保在线服务有效和全面运行，这有助于提高陆交局的服务效率。”
“目前的问题是，用于打印驾驶执照、合格驾照以及暂准驾照的印刷机总是故障；互联网线路数量或带宽也始终不稳定，导致互联网中断，这些情况都导致民众不得不排长队等待数小时才能在柜台获得服务。”
杨巧双也是前妇女、儿童以及社会发展部副部长。她说，若交通部长真的关心民众和 JPJ分行官员的问题，那他应该认真且立即做出改变。
“作为一个每天收取如此高额收入的机构，市民不宜浪费时间排队等候，只为给政府提供收入。交通部长必须确保调动足够人手到巴生谷，特别是位于泗岩沫选区的孟加拉拉镇分行。”
她也击公共服务局要求加强使用马来文的指示，认为政府应该先注重在提供基本服务的重要问题，而不是这些琐碎事。
“首先关注这样的基本问题，以缓解人民和纳税人的生活。 时间对每个人来说都是黄金。”
