(波德申19日讯)网传视频指波德申一间酒店设施摆放不合适,不仅酿成小孩遭热水灼伤6%,更申诉投诉不受理,酒店则向警方报案,反驳顾客网上不实的指责。
根据有关视频内容,一名顾客在TIKTOK及面子书上载视频,申诉于1月12日入住波德申Glory Beach酒店时,因酒店摆设不妥,以致冰箱倒下,进而扯到放在一旁的热水壶,导致热水撒出,殃及一旁的小孩身体被灼伤6%。
波德申警区主任艾迪山发文告表示,由于视频内容不实,波德申Glory Beach酒店一名47岁巫裔女负责人于1月18日,下午4时04分向警方报案,反驳有关不实的指责。
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他说,据报案者指出,酒店在接获投诉后,第一时间解决有关问题,同时,也把酒店钱全数退还给顾客,以示歉意。
“讵料,顾客事后在社交媒体上载视频,指责酒店不负责任,也没有理会有关事件,这说法不合理,因此针对不实的内容报案。”
艾迪山提醒民众,勿转载及散播谣言,否则可在1988年《通讯与多媒体》法令第233条文下受到对付。
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