我国数个城市小镇如今开始推行酒后代驾服务,保障各方的安全。(示意图)

(吉隆坡3日讯)酒后驾驶惩罚“代价”大,以致酒后代驾服务需求崛起,部分州属主要城镇的代驾服务如今已陆续开跑!

酒后代驾,意指由专业司机代为驾驶,将酒后司机连人带车送到家;这项酒后代驾服务在我国看似新颖,但在中国及韩国等却相当普及化。

根据网上资料,韩国的代驾行业早在20、30年前开始产生,至今代驾服务非常盛行,据统计一天代驾客人可高达70万人次,至于中国北京则是在2004年初,迎来了首家专业酒后代驾公司。

随著国内酒驾刑罚加重,促使这项向来只有外国游客或企业高层的专用服务,进一步延伸至不同领域和需求,而且代驾服务不仅限于酒后需求,也包括行动不便、复诊,或搬运等所需。

据《东方日报》采访了解,我国代驾收费视乎地区及路程而定,也有分为单程或双程,其中在巴生谷地区,有的以60令吉起跳,有者则是以小时计算,每小时50令吉。

在柔佛新山地区,有代驾公司收费介于40至60令吉之间,其中低于10公里范围的代驾服务收费为40令吉,第11至20公里范围收费为50令吉,而介于21至30公里范围则收费60令吉,视乎不同营运商和距离而定;而在吉打亚罗士打,有者收费为单程费30令吉,来回则是50令吉。

若以代驾服务和电召车做比较,代驾服务收费会较贵,主要是以距离和时间来计算,每小时介于60至80令吉不等。

至于电召车,5公里内最低消费从5令吉起跳,之后每公里以1令吉计算,10公里路程,车资大约就要10令吉。

据悉,顾客预约后,司机便会于指定时间抵达,代为驾驶客户的车辆,将其送回家,之后司机自行设法离开,或是由公司团队接送离开现场。

甫崛起酒后代驾服务的J&C Travel车队主管江丽梅受访时指出,预约后,顾客会收到司机的个人资料,为了方便辨识,司机将身穿企业的制服,在接送顾客抵家,交接车匙之后,司机会由同伴驾车接载离开。

“为保障司机安全,只在新山为特定酒廊的顾客提供酒后代驾服务,预约司机接载的酒客回到车上时,居多是酒后未见醉,旨在避免酒后驾驶惩罚。”

“我们经营旅游公司超过18年,以往专注高级酒店包车接送服务,碍于疫情对旅游业的冲击,为避免公司旗下司机饭碗不保,于数日前开始提供顾客酒后代驾服务。”

Low Brothers接送服务公司经理刘小姐也说,该代驾服务是于上周五开始在新山推行,至今询问度不俗,司机昨日已正式投入代驾服务。

“有意寻找代驾的客户可在半个小时前向我们预定,之后将派员到指定地点代为驾驶,一旦司机将客户连人带车送回家后,公司团队会协助载送司机回到原目的地。”

优先考虑司机经验及人品

酒后代驾的安全性,是众人所关注的要点之一,因此司机经验、诚信及人品等都成了优先考虑的因素。 

主要在吉隆坡服务的一名代驾业者杰森(化名)表示,该公司对司机要求严格,若代驾或载送过程,发生任何擦撞等造成损失的意外,满3次将会被谢绝继续服务,表现良好的司机则会被分得较多单子,取得的业绩分成也会较多。

“我也只采用熟人,如挚友或亲戚,还需接受过短期培训,才信得过以公司名义去做接载服务,而人品、穿著及驾驶技术等都将纳入考量。”

另外,也有一些公司是经营多年包车和接送服务的生意,因此具备一定经验和资源,包括资深司机和定期培训,来推行代驾服务,同时也有业者尝试通过电子化管理,从中提供便利之馀,也加强安全性。

来自彭亨关丹的吴姓业者受询时指出,目前正与伙伴筹备创立公司,提供当地人代驾服务,不过该公司还处在大马公司委员会(SSM)注册阶段。

他说,该公司取得注册结果后,将开设官方智能手机应用程式(APP),致力打造成如电召车Grab等APP那般普及化。

“我们有商业注册,且顾客每次透过APP召服务,都会记录在案,会显示顾客和司机彼此的资料,我们会派发职员证给每名司机,核实身份后,顾客才会开门让司机上车。”

需求不高 远程代驾居多

部分代驾业者及司机认为,目前酒后代驾的需求并不高,其中有者仍是以远程代驾居多。

代驾业者杰森表示,旗下司机仍以跨州、需过夜留宿的远程代驾服务居多,短程的代驾服务实质刚开始不久,尚且只挑选熟客为主力服务对象。

吉隆坡专业司机服务毕熙林(PC Lim)也说,对酒后代驾存在需求的顾客并不多,主要是巴生谷地区代驾服务以60令吉起跳为收费基础,因此赴聚会畅饮的酒客,可以事前向亲朋好友提出代驾协助。

“若朋友没能提供协助,顾客考虑到酒后驾驶惩罚的代价,就会提前预约专业司机服务。”

“吉隆坡电召车过去数年已有不同类型的代驾服务,顾客会通过正规管道或亲友,介绍有口碑与服务素质的司机或包车公司提供服务。”

J&C Travel车队主管江丽梅也说,目前预约酒后代驾的顾客旨在体验司机服务的素质,司机过去数日接载的顾客并非因醉酒而对服务有需求。

“酒后代驾服务迄今展开不到一周,不乏新客源拨电咨询服务的详情,当中有男士咨询酒后代驾服务性质与价格,并要求司机驾驶一位女士的轿车,把女士与轿车一并载到女士的住家。”

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