(吉隆坡18日讯)陆路交通局(JPJ)从今日起,全面恢复所有的柜台服务,今日一开放即引起民众蜂拥而至,导致雪隆多间分局一大早便大排长龙;其中,隆直辖区各分局64个服务柜台因应接不暇,部分甚至得启用流动柜台加快公务程序!
《东方日报》记者今早分别走访旺沙玛珠和甲洞孟加拉拉镇的陆路交通局,现场涌现排队人潮,不乏一些民众由于驾驶执照或路税逾期多时,而蜂拥到陆路交通局各分局去。
直区共有64个服务柜台今日已全面投入运作,各分局都有社交距离标示,并设有体温检测、公众登记以及提供民众洁手液。
据观察,在今早上午8时起,便陆续有民众前来旺沙玛珠分局排队,人潮延伸至大路,直到上午11时终止现金支付服务后,人潮才稍微减少。
陆路交通局联邦直辖区分局局长莫哈末扎基指出,其实,陆路交通局自上周起已开始一周开放7日,惟当时只开放特定的柜台服务,今日则是全面开放。
“我们鼓励民众使用mySIKAP系统网站,但公众需亲临陆路交通局办理首次的注册手续;民众只需网上转账,然后打印文件,便可前来陆路交通局领取已更新的驾照或路税,避免烈日下排队等候办理事务,同时也能减少外出。”
莫哈末扎基是于今早,到位于旺沙玛珠分局视察人潮时,向媒体如是表示。他说,当局目前已设立多个临时帐篷,以监督民众遵守社交距离。
来自蕉赖的居民李国强(50岁)指出,由于其他分局空间较小,而且人潮拥挤,因此才决定前来空间较宽敞的旺沙玛珠分局,不过自上午9时起,他已排队1个小时半。
“我是从事车行工作,协助办理顾客的新车卡申请,用的是信用卡转账,但是这项申请并未能通过网上办理,因此必须亲身到陆交局完成手续。”
同为蕉赖居民的李隆彬(43岁)表示,他是前来陆交局办理汽车转名手续,虽然转名事务可以通过网上办理,惟由于本身不懂得网络操作,而决定前来陆交局。
“我在烈日下已排队等了1个小时半,我既担心户外晒得太久,待会无法通过体温检测,也担心现金支付柜台服务还有半个小时就结束,却还轮不到我办理事务,明天又要再到回来陆交局。”
罗里驾驶员杨先生(53岁)指出,尽管他知道这时期只需携带车险副本,驾驶者依然可以在没更新执照情况下继续驾驶,不过他依然担心责任风险事项,而决定前来办理更新执照申请。
“驾照若延迟更新,万一有一天发生车祸,该由哪一方负起责任呢?所以我最后还是决定前来办理更新申请。”
人龙长约200公尺
陆路交通局即日起恢复所有柜台服务,大批人潮涌现办理事务,导致现场大排长龙,人龙长约200公尺!
据悉,位于甲洞孟加拉拉镇的陆路交通局今早未开放运作前,已有不少人潮排队等候。截至早上10时许,排队长龙从办事处一路延伸到2条巷口。
当局官员在场不时呼吁民众保持社交距离,同时也即时通知最新情况,如从早上11时起不接受现金付款等。
尽管陆路交通局大排长龙,但民众依然耐心等候,并预料可能耗费半天时间等候和办理。他们都希望,能够赶在下午3时结束运作之前,完成所有申请和更新事务。
此外,也有民众早上7时30分抵达时,看见满满的人潮,进而改往位于洗都城市转型中心的陆路交通分局,无奈该处仍未开放,最终唯有再折返回到甲洞孟加拉拉镇的分局。
46岁技术人员叶孙良表示,今日打算更新商用车辆路税,即使大排长龙,也依然必须等候。
“排队人潮比我想像中还要多,但逾期了迟早都得更新,唯有耐心排队等候,我已经自备帽子遮阳和饮用水,预计需等候一些时间。”
另一名民众陈小姐也说,早上10时抵达时,现场已人山人海,大排长龙;她排队前还事先询问官员,再三确定可办理的事务后,方才排队等候,避免浪费等候时间。
“其实早已预估到会涌现人潮,但没想到如此夸张,不过要办理商用车路税只能到陆路交通局,还是得排队等候。”
一名陈女士也说,由于开工所需,所以趁著今天办理好所有准证和路税事务,她已预料到人山人海,因此平常心应对。
直辖区分局柜台服务时间
周一至五 上午8时至下午4时
周六与日 上午8时至下午1时
现金服务柜台运作时间
周一至五 上午8时至上午11时
线上支付(信用支付或线上转账)
周一至五 上午8时至下午4时
周六与日 上午8时至下午1时
陆路交通局mySIKAP系统的网站登记步骤:
1.公众亲临陆路交通局办理网站注册,经过验证便会得到电邮注册通知以获取陆交局发出的编号。
2.公众之后自行浏览https://public.jpj.gov.my进行首次登记,输入编号,之后查阅电邮发出的临时密码,以完成资料输入程序。
3.公众填上个人资料并更改临时密码。
4.完成ID mySikap注册登记,便可进行各项事务,包括更新驾驶执照、路税、转名手续等等。